Depuis plusieurs semaines

Hello @Verheyph   Votre profil Pickx app est ok de mon coté

Avez vous déconnecté le fournisseur tv dans les parametres de l’ipad ?

Hello. Oui plusieurs déconnexions et réconnexions dontune encore ce matin avec mise à jour de l’app. Aucun changement.

Bonjour @Verheyph 

J’ai appliqué une modification sur votre compte, pouvez-vous réinstaller l’application et refaire un essai?

Merci 

Bonjour Benjamain. App réinstallée. Aucun changement.

Bonjour @Verheyph , 

Je viens de réaliser de nouvelles modifications sur votre compte Pickx. 

• Pourriez-vous réaliser un nouveau test ? 
• Si ça ne fonctionne toujours pas, je vous invite : 
  • A vous rendre dans le fournisseur TV dans les réglages de l’iPad et à désactiver le fournisseur TV
  • Vous pouvez également réinitialiser les réglages de votre iPad (sans effacer le contenu)

Merci d’avance

Nouvelle installation. Avec ou sans fournisseur tv même résultat. Aucune diffusion ne démarre. Les autres fonctions de l’app semble fonctionner normalement.

je ne vais certainement pas réinitialiser pour la seule application qui ne fonctionne pas.

Miraculeusement et sans aucune modification de ma part sur mon appareil IpadOS ni sur ma connexion, l’application s’est remise à fonctionner. Je suis bien content mais cela confirme que ce produit est complètement instable et que personne n’est capable de fournir une réponse en cas de non fonctionnement.