Bonjour @ardiman,

Pourriez-vous retester? Si cela ne fonctionne pas, je peux supprimer le compte My Proximus afin que vous puissiez le recréer?

Bonjour,

Il m’est toujours impossible de me connecter à “my proximus” sur PC que ce soit Edge où firefox

Ma fiche de renseignement personnelle mentionne mon numéro de ligne et de client

Etes-vous en possession de votre dernière facture pour pouvoir recréer votre compte si je le supprime?

OUI

Bonjour @ardiman,

Vous pouvez le recréer et me dire quand c’est ok afin que je vérifie pickx.

Mon compte est recréé mais ne fonctionne toujours pas

Merci de réessayer maintenant.

Si cela ne fonctionne pas, merci de venir me trouver en MP.

Bonjour ardiman,

Tout est ok maintenant.

Bonne journée

Bonjour Sophie,

Connection à my proximus via pc toujours impossible.

Je crois avoir trouver le problème : le recaptcha ne s’affiche sur aucun navigateur