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Question

Pickx sur pc - obligé de s'authentifier à chaque connexion


Bonjour
Depuis quelques semaines, à chaque accès pickx  via google chrome, je suis obligé de m’authentifier (identifiant utilisateur + mot de passe)
Si plusieurs connexions sur la même journée, idem, obligé de se re-authentifier.

Auparavant, je pouvais lancer pickx sans me re-authentifier et cela pendant plusieurs jours.

Je ne nettoie pas les cookies et je ne suis pas en session privée.

Merci pour vos conseils

Pascal

8 commentaires

Maxime R
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • October 13, 2025

Bonjour ​@myrza,

 

Ca semble fonctionner chez moi. En tous cas, après 30min je suis toujours connecté sur Pickx. Ou bien ceci prend plus de temps pour se faire déconnecter ? 
Avez-vous enregistré vos identifiants via le navigateur ? 
Serait-il possible de tester un autre navigateur pour voir si le problème est similaire ? 


mallau_fvt96
Forum|alt.badge.img+4
  • Spécialiste
  • October 13, 2025

@Maxime R bonjour, perso la connexion reste sur la journée mais le lendemain faut évidemment se ré identifier


  • Auteur
  • Apprenti
  • October 13, 2025

@Maxime R bonjour, perso la connexion reste sur la journée mais le lendemain faut évidemment se ré identifier

merci pour votre réponse, si je me déconnecte et me reconnecte la même journée, je dois me re-identifier
Il me semblait que ce n’était pas les cas auparavant


  • Auteur
  • Apprenti
  • October 13, 2025

Bonjour ​@myrza,

 

Ca semble fonctionner chez moi. En tous cas, après 30min je suis toujours connecté sur Pickx. Ou bien ceci prend plus de temps pour se faire déconnecter ? 
Avez-vous enregistré vos identifiants via le navigateur ? 
Serait-il possible de tester un autre navigateur pour voir si le problème est similaire ? 

je n’ai pas de soucis de déconnexion mais je dois me re-identifier à chaque connexion.

Il me semblait que ce n’était pas le cas auparavant, je pouvais accéder à pickx sans devoir me re-identifier mais ok, si c’est normal :)


SylvainB
UX Designer
  • UX Designer
  • October 14, 2025

Bonjour,

Une question: Comment vous rendez-vous sur le site web?

Pourriez-vous essayer la chose suivante?

Mettez dans vos favoris:

  • pickx.be
  • tv.pickx.be

A priori, vous devriez resté connecté sur l’un de ces sites web, vous pouvez tout simplement supprimer l’autre de vos favoris.


  • Auteur
  • Apprenti
  • October 14, 2025

Bonjour,

Une question: Comment vous rendez-vous sur le site web?

Pourriez-vous essayer la chose suivante?

Mettez dans vos favoris:

  • pickx.be
  • tv.pickx.be

A priori, vous devriez resté connecté sur l’un de ces sites web, vous pouvez tout simplement supprimer l’autre de vos favoris.

Merci pour votre réponse
le site est stocké dans mes favoris sous l’url https://www.pickx.be/fr/television/en-direct et, à chaque connexion,  il me demande de m’identifier.
Idem avec les 2 autres favoris que vous m’avez indiqué.


mallau_fvt96
Forum|alt.badge.img+4
  • Spécialiste
  • October 14, 2025

Bonjour,

Une question: Comment vous rendez-vous sur le site web?

Pourriez-vous essayer la chose suivante?

Mettez dans vos favoris:

  • pickx.be

là je suis déco

 

  • tv.pickx.be

 

La je reste en effet connecté

 


  • Auteur
  • Apprenti
  • October 14, 2025

Bonjour,

Une question: Comment vous rendez-vous sur le site web?

Pourriez-vous essayer la chose suivante?

Mettez dans vos favoris:

  • pickx.be

là je suis déco

 

  • tv.pickx.be

 

La je reste en effet connecté

 

effectivement avec tv.pickx.be, je ne dois plus m’identifier :) , merci