Bonjour @MVDV ,
- Merci pour votre feedback
- Nous venons de tester sur Huawei mais smartphone en fullscreen et pas de souci. Afin de vous aider, pourriez-vous nous communiquer la version os et le matériel utilisé
et nous décrire plus en détail le(s) soucis rencontrés. - Parfait
- Appuyer sur le bouton vert pour modifier cela
N’hésitez pas à revenir vers nous.
Merci
Bonjour @MVDV ,
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- Nous venons de tester sur Huawei mais smartphone en fullscreen et pas de souci. Afin de vous aider, pourriez-vous nous communiquer la version os et le matériel utilisé
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- Appuyer sur le bouton vert pour modifier cela
N’hésitez pas à revenir vers nous.
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Bonjour @MVDV ,
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Merci
Huawei Mediatab T5 Android 8.0
Il faut mettre la tablette en position Portrait pour sélectionner la chaîne. Ce n’est que dans ce cas que le rectangle d’extension de l’image apparaît dans la partie haute de l’écran… En appuyant dessus on passe en mode Paysage et plein écran.
Vous dites “Parfait” à part une forme de café, je ne vois pas…
Vous dites Bouton vert je suppose dans l’application car un tel bouton je n’ai pas mais … j’en ai d’autres (jeu de mots)
Bonjour @MVDV
“Il faut mettre la tablette en position Portrait pour sélectionner la chaîne. Ce n’est que dans ce cas que le rectangle d’extension de l’image apparaît dans la partie haute de l’écran… En appuyant dessus on passe en mode Paysage et plein écran.” => je ne comprends pas.
A quel endroit vous rencontrez ce problème ? est-ce dans “Home” le “Live TV” le “Guide TV” ?
Bonjour @MVDV
“Il faut mettre la tablette en position Portrait pour sélectionner la chaîne. Ce n’est que dans ce cas que le rectangle d’extension de l’image apparaît dans la partie haute de l’écran… En appuyant dessus on passe en mode Paysage et plein écran.” => je ne comprends pas.
A quel endroit vous rencontrez ce problème ? est-ce dans “Home” le “Live TV” le “Guide TV” ?
Si je sélectionne une chaîne je ne suis plus dans Home. Je suis donc dans Guide.
Voilà mon process:
Position Portrait / Connexion / Guide TV / sélection chaine par la barre de déroulement.
Sélection du programme en cours / toujours en portrait / image noire mais commandes visibles
Sélection du carré d’extension image et je bascule la tablette en mode paysage
Ouf … fini … heu non … pour éteindre, revenir à la page précédente donc à nouveau en portrait.
sélection Home / déconnexion / confirmer et apparition à nouveau “se connecter” et là forcer à éjecter la page (généralement la touche milieu d’une tablette ou d’un mobile)
Simple non?