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Bonjour,

 

Depuis hier nous constatons un problème lors du changement de chaîne .

En effet il y a des pixels/ artéfacts sur l'image pendant une 3 ou 4  de secondes avant le retour à la normal.

Nous avons déjà relancer bbox / devolo / décodeur , branchement et le problème persiste. Speedtest semble correcte à 20Mbps en down.

 

Pourriez vous vérifier / reseter / checker le souci ? Merci d'avance 😉

 

Thibaud

Bonjour @Thibaud_Varrasse,

J’ai fais une modification dans votre profil, pouvez-vous me dire si la situation s’améliore ? :relaxed:


Bonjour @Cédric B

A priori c’est réglé ! 👍

Plus de soucis sur  Pickx :-)

Merci…

 

J’en profite tant que j’y suis… Sur  ma ligne, il semble que je sois en profil 17a avec un débit théorique de 50Mbps et dans les fait ~20Mpbs… Possible que mon routeur (Fritz 7590) ou le réseau doivent encore recalculer qqch ou c’est vraiment le max que je pourrait obtenir ?

Encore merci !!


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