Bonjour,
Après quelques années passé chez proximus comme client, je suis très déçu du service, problème de décodeur, modem, tv!! Un technicien peut venir que dans 10 jours, et aucune réduction sur la facture... de plus, pas grand monde de compétent au call center…
Très très déçu…
Je pense vraiment aller voir ailleur
+5Bonjour
Désolé pour les désagréments. Je viens de vérifier et à la vue des soucis sur votre ligne il vous faut effectivement le passage d’un technicien. Cependant j’ai pu avancer le rendez-vous au lundi 14 entre 12h30 et 17h. N’hésitez pas à revenir vers nous si ce rendez-vous ne vous convenait pas.
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