Après avoir réinitlaisé plusieurs fois mes identifiants et password, impossible de me connecter à Picks sur PC et mobiles “erreur connexion” 35 minutes au téléphone et pour finir on m’envoie un mode d’emploi par mail
+5- Modérateur
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Bonjour
Quel message d’erreur recevez-vous lors de la connexion ?
Si vous le désirez nous pouvons vous faire parvenir un nouveau mot de passe via email ?
Bonjour J’ai réinitialisé une dizaine de fois mon mot de passe. Je découvre maintenant que mon identifiant n’est pas mon adresse mail mais un mot que j’avais oublié depuis longtemps. De plus le collaborateur que j’ai eu au téléphone aurait pu me dire que la raison du blocage était peut être l’utilisation d’un VPN au lieu de me parler des tarifs de Netflix.
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