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Réponse

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Bonsoir 

Le programme télé c'est arrêté d'un coup. 

Plus de signal. 

Reboost modem et décodeur fait, pas de changement. 

Une solution ? 

Merci 

 

Meilleure réponse par David W

Bonjour @cocotigrou 

La LED du CPL semble rouge sur la photo, pourriez-vous débrancher celui-ci et l’autre au moins 10 secondes, redémarrer la bbox, une fois que vous avez internet vous redémarrez le décodeur.

Si ça ne fonctionne toujours pas, pourriez-vous réinitialiser les CPL comme ceci : https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_plc_reset/particuliers/support/television/resoudre-un-probleme-tv/redemarrer-ou-reinitialiser-vos-appareils/reinitialiser-vos-adaptateurs-cpl.html

3 commentaires

David W
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  • Community Manager
  • Réponse
  • April 8, 2020

Bonjour @cocotigrou 

La LED du CPL semble rouge sur la photo, pourriez-vous débrancher celui-ci et l’autre au moins 10 secondes, redémarrer la bbox, une fois que vous avez internet vous redémarrez le décodeur.

Si ça ne fonctionne toujours pas, pourriez-vous réinitialiser les CPL comme ceci : https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_plc_reset/particuliers/support/television/resoudre-un-probleme-tv/redemarrer-ou-reinitialiser-vos-appareils/reinitialiser-vos-adaptateurs-cpl.html


  • Auteur
  • Apprenti
  • April 9, 2020

Merci David problème résolu


David W
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  • Community Manager
  • April 9, 2020

Super @cocotigrou :slight_smile:  merci pour le retour