Bonsoir,
Depuis plusieurs jours, l’image sur Proximus Tv est pixelisée : des zones de pixels apparaissent à intervalles réguliers. J’ ’ai aussi des problème d’internet , déconnection .
Par moment la lampe bleu DSL et internet s’éteignent ou se mettent à clignoter
J’ai déjà fait un reset de la Bbox et du décodeur, sans solution . J’ ’ai aussi changer les câbles , sans solution aussi
Quelqu’un a t il une solution
Merci d’avance.
Hello
Je remarque que hier vous avez eu des soucis sur la ligne mais depuis c’est stabilisé, est ce ok de votre coté ?
Hello
Je remarque que hier vous avez eu des soucis sur la ligne mais depuis c’est stabilisé, est ce ok de votre coté ?
Bonjour AurélienK ,
Merci pour votre réponse . Ce matin , c’était encore la cata , image pixelisée , image fixe et coupure internet , cela pendant + de 2 heure .
Donc pour moi , non ce n’est pas stabilisé . Pour le moment je ne sais pas vous dire car je ne suis pas chez moi .
Je peux vous envoyer un technicien alors
Quand êtes vous dispo ?
Merci pour votre réponse .
Je suis rentrer entre temps, j’ai refait un reset de la Bbox et du décodeur , pour le moment cela à l’air d’être rentrer dans l’ordre .
Si cela recommence , je vous recontacte , merci
Bonne fin de journée à vous
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