Problème de son sur La Une SD, La Deux SD et Bel RTL Vision

Bonjour tout le monde, 

J’ai reçu une réponse de la part de mes collègues qui m’informent qu’ils sont en train de déployer un nouveau logiciel, un nouveau programme pour l’injecter sur l’encodeur afin de régler ce problème récurrent … 

Bonjour,

Problème de son sur Télé MB depuis quelques jours, on dirait de la stéréo élargie tellement ça fait écho et ce, quelque soit l’émission.

Bonjour, j’ai ajouté cette chaine à la liste

Autant déployer le nouveau logiciel sur tous les encodeurs…

Bonjour @Sophie A,

Le problème est toujours présent 😕

Bonjour,

Le problème est de retour sur La Deux SD (401) et Contact Vision (143) 

Hello tout le monde,

Il me semble que le “bug du son” est présent sur La Une, RTL-TVi et Nat Geo NL via l’app tvOS.

Toujours dans l’app : Baby TV FR propose la piste son de Baby TV NL

@Sophie A @David W ou @VincentM ? 🙂 

@David W Pas de souci et merci ! Mais ici, ce sont des chaines qui n’avaient pas de souci jusqu’ici (et qui n’avait aucun problème sur le décodeur)

@alloja oui j'ai remarqué, j'ai pris soin de le préciser, merci d’ailleurs pour les détails 

@TL7800 merci pour cette précision, là on sort un peu de mon domaine mais je comprends bien. Cela explique peut-être pourquoi on a des problemes recurents sur certaines chaines comme La Deux et qu'on ne fait que rebooter l'encodeur, il avait été signalé que ce système allait être remplacé par un autre système et que c'était pour ça qu'on ne le remplacait pas par le même équipement...

@David W Vu l’élargissement de l’app tvOS à toute l’offre TV ce matin, voici la liste des soucis rencontrés :

tvOS

• La Une : déphasage son
• RTL-TVi : déphasage son
• Baby TV NL sur le canal de Baby TV FR
• Studio 100 Pass en 4:3 anamorphosé

Partout

• Radio Contact Vision : déphasage son

Mais pour le reste, tout est OK !