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Répondu

Problème de son sur Proximus 11 1 FR/NL HD/SD

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142 commentaires

Sophie A
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  • Sophie AModérateur
  • Modérateur
  • févr. 13, 2020 10:40 AM UTC

C’est envoyé :-) Merci

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  • Auteur
  • Résident
  • févr. 15, 2020 6:04 PM UTC

Bonjour,

 

Problème déjà de retour sur Proximus Sports 1 FR HD/SD (101/501) :confused:

 

Y a-t-il déjà eu un retour du constructeur de l’encodeur sur le problème ?

Sophie A
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  • Sophie AModérateur
  • Modérateur
  • févr. 17, 2020 9:51 AM UTC

Bonjour @TL7800,

Je vais me renseigner. Le problème est toujours là?

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  • Auteur
  • Résident
  • févr. 17, 2020 10:02 AM UTC

Bonjour @Sophie A,

 

Si rien n’a été fait depuis hier soir, oui :slight_smile:

Sophie A
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  • Sophie AModérateur
  • Modérateur
  • févr. 17, 2020 1:38 PM UTC

Ok ok c’est envoyé

Sophie A
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  • Sophie AModérateur
  • Modérateur
  • févr. 18, 2020 2:46 PM UTC

Bonjour,

Le problème est corrigé pour l’instant.

Nous sommes toujours en attente de la solution définitive du constructeur.

  • Mic07
  • Habitué
  • févr. 23, 2020 5:41 PM UTC

En ligue des champions mardi et mercredi sur le 101 il n'y avait pas de problème. Ce jour anderlecht eupen sur le 101.. Problème à nouveau. Sur le 351, même chaîne mais NL, pas de souci.  

Pas certain que ça soit 'le constructeur.'

kias19899
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  • kias19899
  • Habitué
  • févr. 23, 2020 5:44 PM UTC

oui a nouveau probleme de son des petits bruits comme des grésillements

Pack Epic combo full - Décodeur V7 - Décodeur V5 DD - Apple Tv 4K
kias19899
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  • kias19899
  • Habitué
  • févr. 23, 2020 5:47 PM UTC

et l’image qui scintille aussi 

Pack Epic combo full - Décodeur V7 - Décodeur V5 DD - Apple Tv 4K
Sophie A
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  • Sophie AModérateur
  • Modérateur
  • févr. 24, 2020 5:24 PM UTC

Bonjour @kias19899,

Est-ce toujours d’actualité?

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  • Auteur
  • Résident
  • mars 30, 2020 11:54 AM UTC

Bonjour,

 

Le problème est de retour sur Proximus Sport 1 HD (101) et Proximus Sport 1 SD (501) :confused:

 

Autre problème, l’image de Proximus Sport 1 SD (501) est vraiment mauvaise :slight_frown:

David W
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  • David WCommunity Manager
  • Community Manager
  • mars 31, 2020 8:13 AM UTC

Bonjour,

Problème à nouveau signalé..

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
VincentM
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  • VincentMModérateur
  • Modérateur
  • mars 31, 2020 2:44 PM UTC

Salut @titi70 , 

C’est vrai que ça fait du bien au moral ! Toutes les bonnes nouvelles et les projets d’avenir sont bon à prendre … :wink:

  • Mic07
  • Habitué
  • mai 1, 2020 9:32 AM UTC

Toujours même problème de son... Ttes les rediffs quasi ont ce problème.. 

GeoffreyD
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  • GeoffreyDProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • mai 4, 2020 8:53 AM UTC

Bonjour @Mic07 ,

 

Je viens de le signaler. :)

Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
  • Mic07
  • Habitué
  • août 12, 2020 7:55 PM UTC

Bonjour, rien de changé... Tjs même problème sur le 101 en Wallonie..  Ça devient long pour un problème signalé depuis longtemps.. 

    VincentM
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    • VincentMModérateur
    • Modérateur
    • août 14, 2020 12:15 PM UTC

    Salut @Mic07 , 

    Je suis bien d’accord avec vous. 
    D’autres users nous contactent souvent sur un autre topic concernant des problèmes de son sur la chaîne 101 et aussi La une, La deux, … 

    Du coup, on contacte chaque fois les responsables pour qu’ils corrigent le problème au plus vite mais à chaque fois ça revient et pourtant on leur demande de trouver une solution définitive mais pour le moment ce n’est toujours pas fait … 

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