Bonjour,
Je me permets de passer par ce forum après de nombreux contact téléphonique infructueux.
J enregistre une série " bumba" pour ma fille de 2 ans sur ketnet à 06h du matin.
Depuis 2 semaines, l enregistrement n' est plus visible sur ma tv mais bien dans mon application pickx.
Problème je vais pas donner mon gsm à un enfant de 2 ans et pas regarder la série sur YouTube ( trop de pub)
Après plusieurs reset ( décodeur + modem) et contact téléphonique, on m a envoyé un nouveau décodeur.
Le problème persiste toujours rien !!
J ai recontacte le service ou l on m indique que ça peut revenir du jour au lendemain on sait rien faire
Quelqu un peut t il m aider ? Ou à déjà été dans le même cas ?
Merci
J ai lu le forum et on indique chaque fois de faire reset ou nouveau décodeur mais les 2 ont été fait 😬
Meilleure réponse par Deborah546
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