Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à l’application ProximusPickx. Le message suivant apparait:
“Un problème innatendu a été détecté. Il a été enregistré dans notre système et fera l'objet d’un enquête."
ce problème est récurent et je ne comprends pas pourquoi Proximus ne sais pas le régler définitivement ce problème n’est donc pas « inattendu »
Pouvez-vous svp résoudre à nouveau ce problème
merci
+6Bonjour
Je viens de corriger le problème rencontré.
Si vous avez de nouveau le même problème, n’hésitez pas à revenir vers nous.
A l’avenir, ce problème devrait être corrigé
Bonjour,
Depuis peu (1 mois environ), je ne parviens plus à lancer Pickx ni sur ma tablette Apple Pro ni sur mon Iphone8. Je reçois en permanence le message suivant “Un problème inattendu a été détecté. Il été enregistré dans notre système et fera l’objet d’une analyse.” Comme je ne vois aucune amélioration depuis le premier jour du problème, je me permets de poster mon problème sur le forum. Comment résoudre ce problème….
+6Hello
Pourriez vous indiquer votre compte client dans votre profil svp, on va regarder a cela ;)
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