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problème pickx sur apple tv loaddata_failed


Bonjour, 

Je rencontre un problème pour visionner le live tv sous l’app Pickx avec mon Apple TV.

L'application Pickx se lance et charge pendant longtemps, très très très longtemps. Parfois j’ai le message Loaddata_failed en bas à droite de l'écran qui arrive et parfois sa tourne à l’infini.

j’ai bon fermer l’app, désinstaller / réinstaller, redémarrer l'Apple TV, redémarrer mon modem… ca recommence tout le temps. 
 

les autres app, comme netflix, Disney+, prime, rtlplay etc fonctionnent très très bien.

speedtest m’affiche 76,1mbps download et du 28,3 mbps upload.

Pourquoi ce problème de chargement sous Pickx ?

5 commentaires

Erico62
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  • Habitué
  • juin 11, 2025 11:21 AM UTC

Vous n'êtes pas le seul !

J'attends toujours un feedback de l'Expert PICKX APPLE TV !


  • Auteur
  • Apprenti
  • juin 11, 2025 11:59 AM UTC

Vous avez la fibre?


Erico62
Forum|alt.badge.img+2
  • Habitué
  • juin 11, 2025 10:05 PM UTC

Oui.


Maxime R
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • juin 12, 2025 2:34 PM UTC

Bonjour,

 

Comme dit dans le topic posté par ​@Erico62, le problème est remonté et nous attendons un retour. Merci de votre patience.


Erico62
Forum|alt.badge.img+2
  • Habitué
  • juin 12, 2025 6:58 PM UTC

Un minimum de communication/information de la part de PROXIMUS ne ferait pas de mal.

Bonne soirée.