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Répondu

Problème PIN Netflix

Bonjour,
Je voudrais m'abonner à Netflix mais j'ai essayé trop de code pin pour activer Netflix sur Proximus tv. Maintenant, je suis bloquée.

Pouvez-vous me débloquer? Merci beaucoup!

Meilleure réponse par Emilie 55

Bonjour j ai le meme soucis, les enfants ont bloqqué netflix. Comment faire pour debloquer ?
Merci
Bonjour,
A essayer:
appeler le 0800 99 696 en ayant votre numéro de client près de vous. Votre code devrait être réconfiguré par défaut (1234) à distance.
Sinon, il faudra attendre le passage d'un modérateur demain.
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37 commentaires

PatriceS
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  • PatriceSProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • juil. 4, 2018 9:21 AM UTC
Bonjour Laurie1312,

Code pin débloqué 🙂
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
  • Laurie1312
  • Auteur
  • Apprenti
  • juil. 4, 2018 9:23 AM UTC
Merci beaucoup 🙂 🙂 🙂 🙂
  • Warok
  • Apprenti
  • juil. 4, 2018 9:29 AM UTC
Bonjour j ai le meme problème pourriez vous debloquer l application netflix sur.mon decodeur ? Merci d avance
PatriceS
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  • PatriceSProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • juil. 4, 2018 9:32 AM UTC
Je vous en prie :)

Une bonne journée ) vous et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin 😉
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
  • Warok
  • Apprenti
  • juil. 4, 2018 9:32 AM UTC
Ca me met limite de connexions atteintes si vous voulez plus de précisions quant a mon pb 😅
PatriceS
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  • PatriceSProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • juil. 4, 2018 9:33 AM UTC
Bonjour Warok,

Chose faite aussi pour vous 🙂
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
  • Warok
  • Apprenti
  • juil. 4, 2018 9:35 AM UTC
Merci beaucoup de la rapidité de l aide bonne journée a vous ??
PatriceS
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  • PatriceSProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • juil. 4, 2018 9:44 AM UTC
Avec plaisir :)

Merci, bonne journée à vous aussi 🙂
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
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  • Amenophisphp
  • Etoile montante
  • déc. 23, 2018 2:30 PM UTC
Je suis dans la même situation.
Pourriez-vous effectuer la même opération pour moi ?
En vous remerciant
Bonsoir, j'ai le même soucis. Lorsque je veux mettre mon code pin il fait inscrit que j'ai atteint la limite maximale de tentatives de connexion. Pouvez-vous m'aider ?
AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • juil. 5, 2019 7:39 AM UTC
Bonsoir, j'ai le même soucis. Lorsque je veux mettre mon code pin il fait inscrit que j'ai atteint la limite maximale de tentatives de connexion. Pouvez-vous m'aider ?

Vous pouvez réessayer avec 1234, cela devrait maintenant marcher 😉
Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
  • Amandineelda
  • Apprenti
  • juil. 5, 2019 10:17 AM UTC
Bonjour AurélienK, j'ai essayé mais il me met toujours le même message que j'ai atteint la limite maximale de tentatives de connexion...
AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • juil. 5, 2019 10:46 AM UTC
Ressayez encore une fois, j'ai reset le code pin viewer aussi 😉
Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
  • Amandineelda
  • Apprenti
  • juil. 5, 2019 10:53 AM UTC
Je suis désolée mais ça ne fonctionne toujours pas...
AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • juil. 5, 2019 10:59 AM UTC
Bon, je pense que ca devrait être bon maintenant 🙂 Ressayez pour voir 😉
Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
    • Amandineelda
    • Apprenti
    • juil. 5, 2019 11:11 AM UTC
    Voilà ça fonctionne! Un grand merci beaucoup pour votre aide!
      • Emy170388
      • Apprenti
      • juil. 7, 2019 11:21 AM UTC
      Bonjour j ai le meme soucis, les enfants ont bloqqué netflix. Comment faire pour debloquer ?
      Merci
      Emilie 55
      • Emilie 55Spécialiste
      • Spécialiste
      • Réponse
      • juil. 7, 2019 12:46 PM UTC
      Bonjour j ai le meme soucis, les enfants ont bloqqué netflix. Comment faire pour debloquer ?
      Merci
      Bonjour,
      A essayer:
      appeler le 0800 99 696 en ayant votre numéro de client près de vous. Votre code devrait être réconfiguré par défaut (1234) à distance.
      Sinon, il faudra attendre le passage d'un modérateur demain.
      V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
      David W
      Forum|alt.badge.img+5
      • David WCommunity Manager
      • Community Manager
      • juil. 10, 2019 7:03 AM UTC
      Bonjour Emy170388,

      Est-ce que votre problème est réglé ?
      N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
      • rocketsbay
      • Apprenti
      • déc. 25, 2019 2:15 PM UTC

      Pouvez-vous débloquer mon pin aussi svp? J'ai réinitialiseé le pin via le service clientèle par téléphone mais ça ne fonctionne toujours pas.

      Merci

      VincentM
      Forum|alt.badge.img+6
      • VincentMModérateur
      • Modérateur
      • déc. 26, 2019 12:46 PM UTC

      Salut @rocketsbay , 

      Le nécessaire a été fait … 

      • rocketsbay
      • Apprenti
      • déc. 26, 2019 5:56 PM UTC

      Salut @rocketsbay , 

      Le nécessaire a été fait … 

      Parfait, je confirme. Merci beaucoup !

        • Naroa
        • Apprenti
        • déc. 28, 2019 8:01 AM UTC

        Bonjour,

        j’ai également bloqué mon code Pin. 
        comment est-il possible de le débloquer ?

        VincentM
        Forum|alt.badge.img+6
        • VincentMModérateur
        • Modérateur
        • déc. 30, 2019 12:56 PM UTC

        Bonjour @Naroa , 

        Je vois que votre code pin a été réinitialisé ? 

        Me confirmez-vous cela ? 

        • Olioli
        • Apprenti
        • janv. 25, 2020 10:23 AM UTC

        Bonjour, je ne peux plus me connecter à Netflix après 3 essais du PIN. Ils disent qu'il faut attendre mais pas combien de temps... et ça fait plus de 12 heures déjà. Pourriez vous m'aider à débloquer cette situation ? Merci

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