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Question

problème vidéos pickx


Bonjour, j’ouvre PICKX mais impossible de lire un enregistrement ou d’ouvrir la télé en direct sur mon ordinateur portable. Sur mon smartphone, ça fonctionne

5 commentaires

Maxime R
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  • Modérateur
  • January 10, 2023

Bonjour @sophie73,

 

Pourriez-vous tester de vous connecter à Pickx depuis un autre navigateur s’il vous plaît ? Si le problème est toujours présent, serait-il possible de joindre ici une copie d’écran du soucis en question ? D’avance merci.


  • Auteur
  • Apprenti
  • January 10, 2023

Même en changeant de navigateur, cela ne toujours marche pas

 


  • Auteur
  • Apprenti
  • January 13, 2023

Bonjour @sophie73,

 

Pourriez-vous tester de vous connecter à Pickx depuis un autre navigateur s’il vous plaît ? Si le problème est toujours présent, serait-il possible de joindre ici une copie d’écran du soucis en question ? D’avance merci.

Bonjour,

Le problème est toujours présent

 

 

 

 

 

David W
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  • Community Manager
  • January 16, 2023

Bonjour @sophie73, je viens de faire une modification, pourriez-vous refaire un essai svp ? Si ça ne fonctionne pas, pourriez-vous supprimer les cookies et refaire un essai ?


  • Auteur
  • Apprenti
  • January 16, 2023

Bonjour @sophie73, je viens de faire une modification, pourriez-vous refaire un essai svp ? Si ça ne fonctionne pas, pourriez-vous supprimer les cookies et refaire un essai ?

Bonjour,

Toujours rien