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Problème zapping chaînes TV sur PICKS version web avec navigateur Firefox... quid ?



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69 commentaires

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@euronamur,

Il faut voir comment ça se passe via un autre enregistrements. Chez moi le passage vers le direct est très rapide.

Je n'ai pas eu de messages concernant l'heure, mais "oups une erreur s'est produite", si, pour certains enregistrements. Je suppose qu'il s'agit d'un nouveau problème.

Pour le moment, il y a certains enregistrements que je ne peux pas regarder à cause de l'erreur mentionnée ci-dessus.
Niveau d'utilisateur 6
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Bonsoir tout le monde,

Je viens de recevoir la confirmation comme quoi depuis la dernière mise à jour de FireFox, la manière dont Firefox gère les sessions DRM a subi un changement de comportement.
Une solution de contournement a été trouvée et est actuellement en phase de test.
Le correctif sera normalement publié le 15/10 ...
Niveau d'utilisateur 6
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Bonsoir tout le monde,

Je viens de recevoir la confirmation comme quoi depuis la dernière mise à jour de FireFox, la manière dont Firefox gère les sessions DRM a subi un changement de comportement.
Une solution de contournement a été trouvée et est actuellement en phase de test.
Le correctif sera normalement publié le 15/10 ...

Ah, bonne nouvelle... espérons que cette solution fonctionne.
Niveau d'utilisateur 6
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Bonsoir tout le monde,

Je viens de recevoir la confirmation comme quoi depuis la dernière mise à jour de FireFox, la manière dont Firefox gère les sessions DRM a subi un changement de comportement.
Une solution de contournement a été trouvée et est actuellement en phase de test.
Le correctif sera normalement publié le 15/10 ...

Bonne nouvelle, mille mercis...😉
Niveau d'utilisateur 7
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Bonsoir,

Avec la mise à jour de Firefox 69.0.3 , j'ai remarqué moins de problème , je verrai dans les jours à venir. 😉

@+ Gilbert 😎
Niveau d'utilisateur 6
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Bonsoir,

Comme ça arrive souvent, l'expérience utilisateur peut être différente. Aucun changement chez moi avec la nouvelle mise à jour de Firefox. J'attends donc le correctif publié le 15/10.
Niveau d'utilisateur 7
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@ady revenez le 15 voir le 16 si vous rencontrez toujours des problèmes et nous ferons des tests ensemble..

Merci pour votre patience 😕
Niveau d'utilisateur 6
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@ady revenez le 15 voir le 16 si vous rencontrez toujours des problèmes et nous ferons des tests ensemble..

Merci pour votre patience :/

Ça va, on fera comme ça

Merci, @David W
Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour,

@ady @brebis Nous avons reçu une réponse mais malheureusement la solution de contournement a été rejetée. Nous cherchons une autre alternative et nous vous tiendrons au courant.

Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour,

 

Il y a un changement, quand même.

C'est pire! :rage:

Maintenant, regarder le direct via les enregistrements n'est plus possible. Pourtant, c'était une solution de contournement valable.

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Bonjour,

C’est vrai que c’est une plaie de regarder par Firefox. :sob:

Mais il faut pas dire que c’est faute du contournement DRM. :thinking:

Pour info : https://lesoufflenumerique.com/2011/08/25/les-drm-pour-les-nuls/

Car en changeant de chaîne , et en jouant avec Play et Pause ça passe après quelques secondes.:triumph:

@+ Gilbert :sunglasses:

Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @euronamur,

 

Mais il faut pas dire que c’est faute du contournement DRM. :thinking:

C'était concernant le contournement du problème. 

Les développeurs, eux, disent que c'est la faute de Firefox qui gère différemment les sessions DRM.

Car en changeant de chaîne , et en jouant avec Play et Pause ça passe après quelques secondes.:triumph:

Merci pour l'astuce, mais ça ne fonctionne pas chez moi.

 

J'attends toujours la solution, la vraie! 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour à tous,

Il y a effectivement un problème lié à la gestion des sessions DRM depuis la dernière mise à jour Firefox mais les développeurs n’incriminent pas Firefox.

Le correctif a été rejeté d’une pre-release mais on travaille toujours dessus.

Le développement comprend beaucoup de choses à améliorer - corriger - créer - tester, ce qui implique que ça prend du temps, j’espère que vous comprenez.

J’espère que nous aurons très vite un correctif validé. Je vous garanti que pas mal de personnes sont sur le coup et nous demandons/recevons régulièrement du feedback.

Merci pour votre compréhension et votre patience !

Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour @David W,

 

Dans quelques jours on aura la version 70 de Firefox. Le souci est présent depuis la version 68, donc depuis plus de trois mois. Même si je suis déjà habitué, c'est dommage que Proximus agisse si lentement pour corriger des problèmes anciens connus.

 

Merci

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Je suis bien désolé pour ça@ady croyez-moi, je (et tous les modérateurs) ne sais rien faire d'autre que stimuler encore et encore l'un ou l'autre responsable...

Niveau d'utilisateur 6
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Je suis bien désolé pour ça@ady croyez-moi, je (et tous les modérateurs) ne sais rien faire d'autre que stimuler endore et encore l'un ou l'autre responsable...

Je vous crois @David W, merci pour ce que vous essayez de faire pour nous. J'espère pour bientôt avoir une meilleure expérience utilisateur sur les plates-formes Pickx :slight_smile:

Niveau d'utilisateur 7
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Merci @ady c’est un de mes focus 🙂

Niveau d'utilisateur 6
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[...]

Le développement comprend beaucoup de choses à améliorer - corriger - créer - tester, ce qui implique que ça prend du temps, j’espère que vous comprenez.

J’espère que nous aurons très vite un correctif validé. Je vous garanti que pas mal de personnes sont sur le coup et nous demandons/recevons régulièrement du feedback.

[...]

Bonjour à tous,

Je ne me connecte pas à TV-Picks via Firefox...Je ne sais donc rien des problèmes.

Mais, pour Proximus, tout comme Bpost, SNCB, ...qui doivent travailler dans le cadre budgétaire “à la Belge”, les contraintes sont intenables. Il faut satisfaire le(s) actionnaire(s) privé(s) et, simultanément, toujours  faire mieux, plus vite et plus de qualité, avec des moyens humains et matériels (budgets), qui ne suivent pas.

Niveau d'utilisateur 6
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Bonjour,

Il y a du nouveau pour nous, les utilisateurs de Firefox?

Merci

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