Bonjour,
Je possède 2 box V5 (c?) et j’avais déjà des problèmes avec une télécommande qui avait rendu l’âme (multiples boutons non fonctionnels).
Depuis plusieurs semaines, la seconde télécommande ne fonctionne plus correctement non plus (boutons pour allumer et éteindre les télés et les décodeurs).
Pourrais-je obtenir le remplacement de ces 2 télécommandes?
Cordialement,
Bonjour
Après vérification de votre installation, vous avez encore 2 anciens décodeurs v5.
J’ai donc encodé le remplacement de vos deux anciens décodeurs par des nouveaux (V5C)
Vous recevrez le colis le jeudi 16/02) par Bpost à votre domicile.
Nous ne devons pas récupérer les anciens décodeurs, vous pouvez apporter vos appareils au parc à conteneurs le plus proche de chez vous.
Bonjour
Après vérification de votre installation, vous avez encore 2 anciens décodeurs v5.
J’ai donc encodé le remplacement de vos deux anciens décodeurs par des nouveaux (V5C)
Vous recevrez le colis le jeudi 16/02) par Bpost à votre domicile.
Nous ne devons pas récupérer les anciens décodeurs, vous pouvez apporter vos appareils au parc à conteneurs le plus proche de chez vous.
Bonjour Benjamin,
Je vous remercie pour votre aide et l'envoi des 2 décodeurs.
Cordialement,
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