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le décodeur qui se bloque 1 jour sur 2 lorsque je regarde un enregistrement. Le décodeur ne réagit plus à aucune commande. Il faut le débrancher, attendre ± 15” et puis le redémarrer. Message: “le logiciel se charge….”. et cela refonctionne.

Déjà merci de votre intervention. 

Bonjour @adampauwels 

 

Je vois deux décodeurs v5c sur votre compte client, un de 2020 et l’autre de 2017. 

Avez-vous le même problème sur vos deux décodeurs?

Je vous propose dans un premier temps d’effectuer un reset via le lien suivant :

Réinitialiser votre TV Box V5 compact (youtube.com)

Merci 


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