Bonjour,
Ces dysfonctionnements sont récurrents de longue date ( des années ! ), “résolus” chaque fois provisoirement par un appel au service client ou la mise en oeuvre par moi=même des manipulations habituelles ( débranchage des appareils, réinitialisation , reconnections, etc.
Suite à un message précédent, un technicien est venu procéder au renouvellement du cablage intérieur et au placement d’un booster le 23 juillet; le fonctionnement est devenu, disons, satisfaisant par rapport à la situation précédente;
Dimanche passé, de nouveau, ces problèmes, résolus par appel au service client;
Aujourd’hui, c’est encore plus grave, au point qu’il est impossible de vérifier la vitesse internet par le speedtest et de consulter les mails; un panneau s’est affiché brièvement sur la tv indiquant qu’il ne servait à rien de rédémarrer?
Je,vais donc devoir à nouveau contacter le service client.;
Mais comment obtenir ,une solution ,satisfaisante et surtout définitive ,
Merci à vous.
