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Question

Problèmes télécommande / Sous-titres intempestifs depuis la dernière version de Pickx


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Bonjour,
 

2 petits problèmes gênants depuis la dernière version de Pickx.

  • la télécommande semble se mettre en mode “sommeil” si on ne l’utilise pas pendant quelques minutes. Il faut très souvent s’y prendre à 2, 3, ou 4 reprises pour qu’elle réponde à nouveau. Ce phénomène a été constaté sur au moins 3 installations différentes (sur V7 bien sûr)
  • lorsqu’on regarde un enregistrement, si on fait une (ou plusieurs) marche en avant , suivi de une (ou plusieurs) marche en arrière, les sous-titres sont soudainement activés. Cela oblige à aller les désactiver manuellement, ce qui est gênant


Merci du suivi
 

 

4 commentaires

VincentM
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  • Modérateur
  • October 27, 2026

Bonjour ​@ATO , 

  • Rencontrez-vous également ce problème sur votre propre TV Box ?
  • De quelle manière avez-vous constaté ces dysfonctionnements sur les autres installations ?

Merci


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  • Auteur
  • Motivateur
  • October 27, 2026

oui, ce problème est présent sur ma TV Box
je l’ai constaté également sur celle d’un appartement, et mon frère m’a confirmé également le problème


VincentM
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  • Modérateur
  • October 27, 2026

​@ATO , 

  • S’agit-il bien de la tvbox v7 dont le numéro de série se termine par 298 ? 
  • Avez-vous récemment utilisé cette tvbox ? 

Merci


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  • Auteur
  • Motivateur
  • October 27, 2026

oui, elle est utilisée tous les jours
 difficile d’accès pour voir le s/n , mais dans My Proximus, je vois STB V7 avec numéro se terminant par 293