Proximus Pickx

bonjour, merci je viens de voir le message, sa marche, je voulais aussi demander j’ai un pc encore avec Windows 7 je peut me servir de Proximus pickx? je m’en ser juste pour voir les journaux à LCI, encore merci bien à vous

Hello

Du moment que vous passez par le navigateur, cela marchera sans soucis :-)

Bonjour

encore un problem, je peut me connecter avec Google chrome a Proximus pickx mai pas avec Firefox? je suis encore en Windows 7.

merci pour vos réponses jean-claude

Hello

La version de firefow que vous avez n’est surement plus supportée

Surtout que vous êtes sur windows 7, certaines applications n’ont plus recu de mise a jours vu l’ancienneté de l’OS

bonsoir merci, quelque fois sa marche quand je supprime les cookies. bien à mon âge je vais pas racheter un nouveau pc

merci quand même jean-claude

bonsoir et cela recommence, hier et toute la semaine connexion sans problème avec Firefox, et aujourd’hui soir pas moyen??

j’ai du me connecter avec google?? et sa marche

bonne soiré jc

Bonjour @peper-jean-claude , 

Si vous rencontrez encore ce type de problème, pourriez-vous noter exactement le jour et l’heure précise ou vous avez tenté de vous connecter sans succès ? 

Merci d’avance

bonjour, bien j’ai encore essayer hier au soir ver les 19 h et pas moyens avec Firefox, par contre avec Google et Opéra sa marche ??

bonne journée jc

et voila maintenant plus moyen de se connecté à pickx avec google, on me dit qu’il ne me reconnaisse pas alors que je me suis toujours connecté, cette foi le vase déborde 

et sa continue maintenant on me dit ( Nous n'avons pas pu authentifier votre compte. Veuillez réessayer.) alors que mes code sont les même depuis des année ral bol de proximus ce cou ci je demande à mon petit fil de changer

j’avais que sa dans ma chambre pour me connecté et voir les journaux parler et maintenant plus rien merci proximus

pourtant je me connecte à mon compte proximus en ligne

bien la je n’essaye même plus déçu de proximus, tous le monde ne peut se payer des nouveaux windows oui je suis toujours en windows 7 mai je paye ma connexion comme tous le monde et sur mon contrat avec proximus j’ai picks et je ne vois pas pourquoi je ne peut plus l’avoir en windows 7

Bonjour @peper-jean-claude, la dernière version stable de Windows 7 date du 9/2/2011. le support de Windows 7 RTM a pris fin le 9 avril 2013 tandis que la version SP1 (dernier update) a vu son support standard se terminer le 13 janvier 2015 et a vu son support étendu se terminer le 14 janvier 2020. Maintenir des applications capables de tourner sur des OS qui ne sont plus supportés en matière de sécurité n’a pas de sens et est risqué pour l’entreprise ET pour ses clients. Cela a aussi des coûts qui ne peuvent pas être rentabilisés puisque personne n’utilise ces OS vulnérables plus mis à jour depuis plus de 13 ans.

Bonsoir, alors que Bil G pont un nouveau Windows faudrait racheté un pc, penser vous qu’un pensionné peut ce le permettre, c’est à proximus de s’adapté, j’ai mon voisin qui et toujours en xp et un autre opérateur que ne nommerait pas, n’a pas tous c’est problèmes, encore une fois ce soir j’ai la page de démarrage picks avec toute les chaines et ci je clique sur une chaîne, j’ai un écran noir, avec n’importe quel navigateur, je paie proximus et bien cher, j’ai des amis français qui ne paye pas ce que l’on paye en Belgique, et il on téléphone wifi et télé pour 35€, moi j’ai juste le wifi et la télé.

bonsoir , encore 3 jour ou je ne peut me connecter à Proximus Piclx, avec mon Windows 7 pourtant sécuriser avec un anti virus payant.

pourtant en n’ayant que la télé et le wifi je paye plein pot 79,99 € et parai-il que le premier janvier 2025 sa va encore augmenté.

et que ci l’on nous met la fibre optique que cela fait augmenter aussi les prix.

pour finir je paye pour rien, pour avoir des chaines que l’on ne regarde pas et les chaines que je peut avoir sur piclx on me les coupe?

jc

Bonjour @peper-jean-claude,

 

Toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés ce week-end sur pickx web.

Nous avons reçu l’information indiquant que Widevine devrait cesser de fonctionner sur Windows 7 et 8 à partir du 31 octobre 2024.

Pickx web n’est donc plus compatible avec les anciennes versions de windows 7 et 8 :

Attention, votre ordinateur doit répondre à quelques exigences

Merci pour votre compréhension 

bonjour je n’arrive plu a me connecté a proximus pick je fait mots de passe oublier et je reçois rien pour moi re faire un mots de passe que faire merci 

Bonjour ​@sylvie_02,

il y avait un soucis dans la configuration pour Pickx, pourriez-vous refaire un essai ? 

Si vous avez toujours un problème pour vous connecter, pouvez-vous nous donner le message d’erreur ? 

Egalement, pourriez-vous essayer de vous connecter à MyProximus pour voir si ça fonctionne ? (il s’agit des mêmes login et mot de passe qui sont utilisés)

bonsoir ces toujours la même choses quand je fait mots de passe oublier il me mes sur mon compte de Proximus hors que je ne ces plu mon mots de passe et quand je fait oublier il me donne toujours la même pas qui veux dire mon compte de Proximus 

​@sylvie_02,

Vous ne répondez pas à la question. Je demandais le message d’erreur lorsque vous essayez de vous connecter, pas lorsque vous essayez de changer le mot de passe.

Dans tous les cas, je viens de vous faire parvenir un mail sur la boite en question afin que vous puissiez créer un nouveau mot de passe. Pourriez-vous suivre la procédure de celui-ci ?

voici ce que j ai quand je mes mon adresse Hotmail et le mots de passe et j ai toujours la même page 

voici ce que j ai quand je mes mon adresse Hotmail et le mots de passe et j ai toujours la même page 

 

Bonsoir ​@sylvie_02 , il y a le MDP mais pas de nom d’utilisateur..

bonjour oui mes quand je mes mon adresse Hotmail mon mots de passe je ces plu Alor je clic sur oublier mon mots de passe il me donne toujours cette page celle que j ai envoyer 

Bonjour ​@sylvie_02 , 

Avez-vous déjà tenté de réaliser un test sur un autre navigateur ? 

Merci