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Bonsoir, je rentre correctement mon nom d’utilisateur ma111……net.be et mot de passe jv….40 (12 caractères) et mon appli proximus pickx sur iphone me dit login failure

Mon numéro de client est xxxx

jjstruyf

Bonjour,

Pas le login et passe de connexion Bbox , mais le login et passe de MyProximus. 😉

@+ Gilbert 😎

C’est exactement ce que j‘ai fait : login et pass myproximus

 

J’ai eu le même soucis que vous, il faut d’abord vous mettre en administrateur sur myProximus.

Par défaut, vous êtes “utilisateur”.
Vous redémarrez votre smartphone et ça devrait fonctionner ;-)

Merci, mais comment se mettre en administrateur sur un smartphone?

Problème résolu. MyProximus était en panne.

Hello

 

Parfait si c’est en ordre :)  J’ai supprimé votre compte client que vous aviez notéen public

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