Question

Proximus tv sur tablette hannspree


Il m'est impossible depuis de nombreux mois de regarder proximus tv sur cette tablette.
Le message d'erreur indiqué est "stream is not available".
merci de m'indiquer la marche pour remédier au problème

3 commentaires

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Bonjour Christian,

Avec quel login vous vous connectez sur l'application ?

Aurélien

Il m’arrive +- la même chose:

 

depuis mon iPhone je peux utiliser l’application, depuis mon iPad, pas. «Stream is not available »

 

(pour info: depuis Espagne. Ca a fonctionné depuis l’Espagne pendant des semaines avant de ne plus fonctionner)

 

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Salut @Nathalienico , 

Avez-vous déjà tenté de vous rendre dans les paramètres de votre iPad et ensuite vous rendre dans “fournisseur TV” afin de désactiver Proximus Pickx ainsi que d’appuyer sur le bouton “se déconnecter” ?
Après cette manipulation, il faudra bien fermer l’app Pickx sur l’iPad et ensuite la relancer pour voir ce que cela donne.

Si ça ne fonctionne toujours pas après, je reste évidemment dispo :wink:

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