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Répondu

Remplacement télécommande pour décodeur V5 compact


Xenums
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Bonjour,

 

La télécommande de mon décodeur v5 compact a sa touche Flèche vers le bas qui ne fonctionne plus, Pouvez-vous procéder à un échange?

 

Merci beaucoup

Meilleure réponse par VincentM

Bonjour @Xenums ,

Je vous confirme avoir bien introduit la commande pour le remplacement de votre télécommande v5c. 

La livraison de celle-ci est prévu pour demain via Bpost 😉

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6 commentaires

VincentM
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  • Modérateur
  • Réponse
  • août 19, 2024 8:40 AM UTC

Bonjour @Xenums ,

Je vous confirme avoir bien introduit la commande pour le remplacement de votre télécommande v5c. 

La livraison de celle-ci est prévu pour demain via Bpost 😉


Xenums
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  • Auteur
  • Apprenti
  • août 20, 2024 8:47 PM UTC

Reçu ce matin ! 

Merci à vous 😉


  • Apprenti
  • nov. 22, 2024 11:23 AM UTC

Bonjour, 

la télécommande de mon décodeur v5c compact ne fonctionne plus , serait-il possible de m’envoyer une nouvelle ?

merci


AurélienK
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  • Modérateur
  • nov. 22, 2024 1:43 PM UTC

Hello ​@Chris6   Comme dit sur votre autre topic, je vous ai envoyé une télécommande ;)


Bonjour, certaines touches de ma télécommande V5 ne fonctionnent plus ou très difficilement, je voudrais  recevoir une nouvelle télécommande V5 pour TV BOX V5 Merci Bonne journée,


Benjamin B
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  • Modérateur
  • mai 8, 2025 4:02 PM UTC

Bonjour ​@De Busscher Jean-Jacques 

 

Je ne retrouve pas de compte client sur votre profil et votre adresse mail.

Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de compte client dans le champ ticket?

Cliquez en haut à droite sur connexion - mon profil - modifiez profil - remplissez le champ “ticket”

Merci