Bonjour Proximus,
pouvez vous m’indiquer le process à suivre pour le changement de ma telecommande V4.
Le bouton on/off pour le decodeur ne fonctionne plus.
Merci !
Répondu
Remplacement telecommande V4
Meilleure réponse par Schance
Bonjour,
telecommande reçue et fonctionne parfaitement.
Merci pour le service.
bonne journée
Afficher le premier message
+3- Modérateur
- 3972 commentaires
Lise-Marie Bouillon a écrit:
Bonjour,
Ma vieille télécommande V4 ne fonctionne plus (boutons avancer et reculer), comment faire pour la changer? Est-ce possible de changer aussi le décodeur pour un décodeur qui fonctionne avex infrarouge et peut se trouver dans l'armoire?
Merci d'avance pour votre suivi.
Bonjour
Il est possible de vous envoyer le nouveau modèle V7 mais je dois vous informer que l’échange est payant (49€). Cet appareil est de dernière génération et permet, entre autres, de télécharger des applications (Disney +, Youtube, Netflix, etc). Souhaitez-vous qu’on vous le fasse parvenir?
Bonjour Proximus,
pouvez vous m’indiquer le process à suivre pour le changement de ma télécommande V4.
Certains boutons ne fonctionnent plus.
Merci
+6- Modérateur
- 6040 commentaires
Hello
Bonjour, j’ai un problème avec ma télécommande v4. La touche avance rapide ne fonctionne plus, je l’ai réinitialisée mais ça ne fonctionne toujours pas. Est-il possible de procéder à un échange ? Merci d’avance pour votre réponse.
+5- Modérateur
- 4038 commentaires
Bonjour
Votre décodeur est un V5c et non un V4. Je vous fait parvenir la télécommande par Bpost. 😊
Bonjour,
(résolu - via chatbox)
J’ai une télécommande (V4) dont certaines touches ne fonctionnent plus ou pas bien (volume, avance, pause, avance rapide...).
J’ai un décodeur plus récent (mais je ne sais pas quelle version)
Comment puis-je avoir une nouvelle télécommande opérationnelle ?
Merci.
1 personne aime
Commenter
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.