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Bonjour, j’ai un pack tutimus tv internet ligne fix et avec 3 gsm depuis des années

j’avais un décodeur v4 qui posé problèmes et donc j’appellé le support et aujourd'hui je reçu a ma gran surprise un decodeur minuscule v5 mini on dirait un joué 

En allant un pack tutimus je pense pouvoir recevoir le tout dernier v7 ou a la limite le V6

Comment puis je faire pour l’echanger

Merci d’avance

 

Bonjour @persoronel ,
Je viens de me renseigner et dans le cadre d’un échange de décodeur, il est normal que cela soit un V5 qui soit envoyé.
Les V6 et V7 sont uniquement envoyés dans le cadre d’une nouvelle activation.
Les V5 Mini ont peut-être l’air d'être des jouets, mais je vous assure qu'ils sont tout à fait de très bonne qualité :wink: .


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