Bonjour,
Il y a environ un mois, j'ai reçu le V7 en test. Par contre, pas de nouvelles en ce qui concerne le retour de l'ancien décodeur. Je ne voudrais pas que l'on me facture la location de 2 appareils. Merci
Question
Renvoi de matériel
+1Bonjour,
Il y a environ un mois, j'ai reçu le V7 en test. Par contre, pas de nouvelles en ce qui concerne le retour de l'ancien décodeur. Je ne voudrais pas que l'on me facture la location de 2 appareils. Merci
Moi aussi, je suis testeur du V7 (depuis ses débuts, en juillet 2019).
Tout récemment, sur ce forum, j’ai eu une réponse disant que mon autre décodeur (un V5C) devrait probablement être renvoyé en septembre. Mais je peux le garder aussi (en tant que second décodeur pour une seconde TV… et donc la location me serait alors facturée, évidemment).
Merci brebis mais ça ne m’avance guère ;-)
Un collaborateur peut il m’aider ?
- Spécialiste
+2- Modérateur
Bonjour,
Il y a environ un mois, j'ai reçu le V7 en test. Par contre, pas de nouvelles en ce qui concerne le retour de l'ancien décodeur. Je ne voudrais pas que l'on me facture la location de 2 appareils. Merci
Bonjour
Toutes nos excuses pour le délai de réponse…
Les clients testeurs seront invités début septembre à rendre le V6, le décodeur V7 sera alors lié à votre pack et compris dedans, ce qui n’est pas le cas actuellement puisque en tant que testeur aucune location ne vous est facturée.
N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
Merci beaucoup. J'attends donc 😊 Bonne journée
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.