Bonsoir,
Décidément les jours se suivent et se ressemblent.
Après notre problème de télécommande, auquel a répondu votre agent David, voilà que ce soir, en pleine émission, notre écran tv se fige sur l’image.
J’observe la BBOX, nous avons perdu le signal internet. Sur le décodeur, au même instant, nous perdons le signal tv.
Suivant les consignes, j’éteins puis je réallume la BBOX, internet est de retour.
Pour le décodeur, il en va tout autrement : le signal reste figé de nombreuses minutes en rouge. Il s’éteint pour enfin passer en bleu.
On croit le problème résolu mais à l’écran tv le sigle Proximus Pickx mouline puis notre écran devient bleu avec un bandeau figé « guide tv | ma bibliotheque | shop | 
| 
| »
Impossible d’en sortir, impossible de passer de sigles en sigles, impossible de faire quoi que ce soit.
Seule solution : éteindre la TV, la rallumer, …. et on est reparti pour un tour (etc… sans fin)
Bref, j’ai tout éteint de rage, ai pris un aspro … et vais me coucher !
Une solution à nos malheurs ? HELPPPPPP…