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Question

retour de 2 décodeurs


Flora
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Bonjour, je doit bientôt annuler mes deux abonnements tv et renvoyer mes deux décodeurs, faut-il les mettre dans la même boite ou il faut faire 2 envois  et quel doit être le contenu des boites (décodeurs, télécommandes etc.….) ?

Un grand merci

 

 

3 commentaires

Ludo M
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  • Modérateur
  • sept. 24, 2024 9:45 AM UTC

Bonjour @Flora ,

Lorsque vous annulerez votre abonnement TV, vous recevrez un email contenant les étiquettes de retour. Vous pourrez placer les deux décodeurs (avec télécommandes, câbles HDMI et d’alimentation) dans la même boîte, en n’oubliant pas d’inclure le document mentionné dans l’email. Le retour se fait exclusivement via Bpost et est entièrement gratuit.

J’espère vous avoir éclairé au mieux. 

Passez une belle journée.


Flora
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  • Auteur
  • Etoile montante
  • sept. 24, 2024 11:47 AM UTC

Un grand merci pour votre réponse claire et précise.

 


Ludo M
Forum|alt.badge.img+4
  • Modérateur
  • sept. 24, 2024 12:07 PM UTC

@Flora Avec plaisir 😉