Skip to main content
Question

retour décodeur


harmonie
Forum|alt.badge.img+2

Bonjour à tous ,

J’ai reçu un décodeur de remplacement pour ma résidence à la mer et normalement l’autre décodeur doit être rentré pour le 2 mai . Mais suite a un problème de santé avant le 8 mai je ne serai pas le rentrer . Bon , je ne voudrais pas payer une amende car cela ne dépend pas de moi . 

Y  a-t-il une solution ?

Merci d’avance de m’aider .

4 commentaires

Ludo M
Forum|alt.badge.img+4
  • Modérateur
  • April 22, 2024

Bonjour @harmonie ,

Pas de souci, j’ai pu trouver une solution exceptionnelle. J’ai prolongé la date de retour du décodeur. Merci de me communiquer le numéro de suivi de Bpost lorsque vous aurez envoyé le décodeur afin que je puisse le rajouter dans votre dossier. 

Bon rétablissement.


harmonie
Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Motivateur
  • April 22, 2024

Grand merci Ludo M

 


harmonie
Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Motivateur
  • May 7, 2024

Ludo M

Le décodeur est porté au point poste , voici le numéro de suivi de Bpost : 3232000**************0.

Merci d’avance pour votre obligeance et bonne journée .

 


Ludo M
Forum|alt.badge.img+4
  • Modérateur
  • May 7, 2024

Bonjour @harmonie ,

J’espère que vous allez mieux au niveau de votre santé.

Merci pour votre retour. J’ai rajouté le numéro de suivi Bpost dans votre dossier comme cela tout est en ordre (j’ai masqué le numéro dans votre post pour raison de protection de vos données).

Je vous souhaite une belle journée et que tout se passe bien de votre côté 😀