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Question

RFM

L
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depuis quelques jours le son est mauvais sur RFM .Pouvez vous résoudre le problème merci

18 commentaires

AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • January 3, 2019
Bonjour Lolo 9536,

Que se passe t il exactement ? des coupures? Des grézillements ?

Aurélien
Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
Coyote13
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  • Coyote13
  • Habitué
  • January 3, 2019
Bonjour

Chez moi, le son est bas et la qualité semble du simple Mono.
Tant qu'à faire, pourquoi ne pas proposer cette chaîne en HD car l'image également est lamentable, même lorsqu'il s'agit de clips récents, j'ai l'impression de regarder un mauvais DivX.
L
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  • lolo 9536
  • Auteur
  • Habitué
  • January 3, 2019
son un peu décalé , voix tremblante , avec un peu de soufre vous avez le même problème chez vous même proximus un de vos collaboratrice a testé et a fait remonté le problème mais pas encore résolu à cette heure
AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • January 4, 2019
Bonjour a tous

Nous avons fait remonter le soucis

Nous vous tiendrons au courant dès que nous avons du nouveaux :)

Aurélien
Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
A
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  • allojaSpécialiste
  • Spécialiste
  • January 4, 2019
Sans oublier qu'avec le dernier firmware du décodeur, RFM TV arbore toujours le logo de MCM Pop… Comme d'autres chaines qui ont un mauvais logo (TVCom, TéléMB).
BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+ 7) + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex+ Go (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
L
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  • lolo 9536
  • Auteur
  • Habitué
  • January 4, 2019
résolu pour le son. Merci
AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • January 4, 2019
Bonjour a tous

Effectivement, soucis résolu ;)

Aurélien
Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
A
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  • allojaSpécialiste
  • Spécialiste
  • December 6, 2020

Hello tout le monde,

Chez vous aussi, l’image de RFM TV est… pire que d’habitude. Pixellisée et avec la netteté qui aurait été poussée à fond ?

BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+ 7) + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex+ Go (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
brebis
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  • brebis
  • Motivateur
  • December 6, 2020

Hello tout le monde,

Chez vous aussi, l’image de RFM TV est… pire que d’habitude. Pixellisée et avec la netteté qui aurait été poussée à fond ?

Je n’ai pas encore allumé mon décodeur V7, mais sur “Pickx web”, je vois effectivement ça.

En VDSL2 et BBOX-3 depuis décembre 2016 ; pack "Tuttimus" depuis janvier 2019 avec abonnement "Mobilus S" (passé au "Mobilus M" début juin 2020) ; transformé ensuite mon "Tuttimus" en un pack "Flex" ; passé en janvier 2025 à un pack "Flex XS" (suppression TV et ligne fixe)
U
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  • Username2
  • Résident
  • December 6, 2020

Peut-être une piste : https://assistance.canalplus.com/questions/2534951-image-rfm-tv-epouvantable

Du côté de l’encodeur Proximus, ça semble normal : 

 

A
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  • allojaSpécialiste
  • Spécialiste
  • December 6, 2020

De plus : sur Astra 1, il me semble que RFM TV était en SD upscalée en 1440x1080i que Proximus transformait ensuite en 720x576i. Je ne sais pas si c’est toujours le cas, mais niveau propreté de l’image, ça n’aide pas…

BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+ 7) + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex+ Go (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
U
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  • Username2
  • Résident
  • December 6, 2020

Il semble avoir le même problème chez Free : 

Source : Digitalbitrate

A
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  • allojaSpécialiste
  • Spécialiste
  • December 7, 2020

Misère oui ! Je vérifierai à l’occasion sur Voo : c’est une des rares chaînes dans un bouquet payant… mais pour laquelle l’image est clair alors que le son reste crypté de temps à autre ! :rofl:

EDIT : totalement crypté pour l’instant chez voo.

BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+ 7) + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex+ Go (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
R
  • Roger_062
  • Etoile montante
  • August 29, 2022

Bonjour; à Chimay(Virelles), le son de rfm augmente très fort quand ils annoncent les clips à venir, puis redevient normal lors des clips.J’ai deux décodeurs, idem pour le deuxième.

A
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  • allojaSpécialiste
  • Spécialiste
  • August 29, 2022

Pour les soucis de compression de la dynamique du son, c’est probablement à la chaine qu’il faut remonter le souci. Peut-être Proximus en a-t-il le possibilité, vu qu’il ne semble pas qu’il y ait un moyen simple de contacter RFM (TV) depuis leur site ?

BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+ 7) + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex+ Go (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
AurélienK
A
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  • allojaSpécialiste
  • Spécialiste
  • August 8, 2023

Hello tout le monde,

J’ai remarqué des pixelisations sporadiques sur RFM TV depuis quelques temps. Pourriez-vous y jeter un œil ? ;)

merci d’avance !

BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+ 7) + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex+ Go (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
VincentM
VincentM
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  • VincentMModérateur
  • Modérateur
  • August 8, 2023

Bonjour @alloja , 

Je viens de faire remonter cette information auprès de mes collègues pour investigation. 

Merci de nous avoir signalé ce problème 😉

A
A
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  • allojaSpécialiste
  • Spécialiste
  • August 9, 2023

Merci @VincentM ! :)

C’est assez intermittent et ne dure qu’une seconde, mais c’est un poil dérangeant quand même…

BXL • Flex+ Ultra Fiber (Internet Box+ 7) + Pickx Mix FR (V7c & Apple TV 4K) / BW • Flex+ Go (Internet Box) + FRITZ!Box 4060 + Apple TV 4K
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