Chèrs collaborateurs Proximus, voilà quelques soucis que je rencontre en utilisant le nouveau site Proximus TV
Les enregistrements
Pour regarder un enregistrement on sélectionne une vidéo en appuyant sur le bouton play dans une vignette.
Premier bug :
La vidéo commence sur la page"chaînes TV", comme si on voulait regarder en direct la chaîne sur laquelle on a fait l'enregistrement.
Deuxième bug:
Prenons comme exemple un enregistrement fait sur France 3 HD qui, dans la liste des chaînes par défaut, est précédée par AB3 HD et suivie par EEN.
Lorsqu'on regarde la vidéo, en plein écran ou pas, et on appuie sur les flèches gauche/droite du clavier la vidéo est arrêtée. Puis, on est directement dirigé vers la chaîne précédente si on appuie sur la flèche gauche du clavier et vers la chaîne suivante si on appuie sur la flèche droite.
Donc, c'est comme si on regardait la chaîne France 3 HD en direct.
Je pense que ça arrive parce que l'enregistrement est lu en fait sur la page des chaînes TV en direct.
Se serait bien pratique si on pouvait s'en servir de ces flèches de clavier pour reculer ou avancer dans le programme enregistré.
D'ailleurs, on peut utiliser les flèches haut et bas pour augmenter ou diminuer le son. Ça fonctionne bien.
Troisième bug:
Le message "dispo. sur décodeur" persiste.
Hier j'ai fait un enregistrement que je ne peux pas regarder à cause de ce bug. Je suppose que maintenant on peut l'appeler bug.
Je joins ci-dessous une capture d'écran.
Guide TV
Pourquoi il faut être déconnecté pour avoir dans le guide tv toutes les chaînes proposées par Proximus?
D'ailleurs, je pense que ce bug était présent aussi dans l'ancienne version.
Je vous remercie d'avance pour votre aide,
Ady
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Le contrôle parental est arrivé sur Pickx.
C'est mal implémenté, mais ce n'est pas nouveau chez Proximus, ça.
Je n'ai pas besoin de cette fonctionnalité, moi.
Pour éviter ce souci, il faut désactiver le contrôle parental du décodeur. Ou, bien modifier les paramètres de celui-ci, mais le problème restera présent sur le site Pickx.
En fait, si on appuie sur l'identifiant, il y a aussi des paramètres à changer, sur Pickx web. Concernant juste le contrôle parental.
C'est dommage de ne pas avoir un tout simple journal des modifications quand il y a des changements de ce genre.
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6 January 2020
Bonjour, à nouveau supprimé mes “demain nous appartient “ et “n’oubliez pas les paroles” via mes videos sur le web site
J’ai du re programmer l’enregistrement en série, celui ci a été éffacé dès que j ai effacé mes enregistrements . Sur l’app il m’était dis “manage recording” j ai préféré refaire une programmation même si c est pénible a force
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7 January 2020
Bonjour
Je viens de reçevoir une réponse avec deux questions subsidiaires dont celle-ci :
- Est-ce des séries plannifié via l’app ou via le décodeur ou n’importe ?
Pour la deuxième je trouverai bien la réponse.
Merci d’avance
EDIT : commentaire publié également dans le topic d’origine concernant les problèmes d’enregistrements
Bonjour
J'avoue être un peu dérouté, là.
C'est concernant quel sujet, en fait ?
C'est lié au commentaire précédent de
Pour info,
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7 January 2020
Ce commentaire se rapporte aux problèmes d’enregistrements série, ceux qui disparaissent et qui sont limités à 4..
Ce commentaire se rapporte aux problèmes d’enregistrements série, ceux qui disparaissent et qui sont limités à 4..
Ok, maintenant je comprends 😉
À vrai dire, c'est difficile de donner une réponse, mais en général j'ai fait les manœuvres sur le site.
En tout cas, c'est difficile de mémoriser tout étant donné que ça n'arrive pas sur toutes les chaînes. Par exemple, pas de souci sur France 3.
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7 January 2020
Bonjour
Je viens de reçevoir une réponse avec deux questions subsidiaires dont celle-ci :
- Est-ce des séries plannifié via l’app ou via le décodeur ou n’importe ?
Pour la deuxième je trouverai bien la réponse.
Merci d’avance
EDIT : commentaire publié également dans le topic d’origine concernant les problèmes d’enregistrements
Bien souvent, je programme sur le décodeur ou l’app, rarement sur le site
Je confirme ce qui dit
Je pense que FR2 et la RTBF pose problème (dans mon cas d hier)
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7 January 2020
Merci pour les infos, j’ai renvoyé ça au team concerné 
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7 January 2020
Merci pour les infos, j’ai renvoyé ça au team concerné
Merci pour votre suivi,
Même en 2020 on ne lâche rien hihi
Nouveau problème! Depuis hier soir, il y a des vidéos impossible à regarder.
Le direct ne marche pas, non plus.
Ben, ce soir, tout est foutu sur le site Pickx. Problème de player. 
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14 January 2020
Ben, ce soir, tout est foutu sur le site Pickx. Problème de player.
Tester à l’instant , aucun soucis et ce sur les enregistrements de “demain nous appartient”
Ben, ce soir, tout est foutu sur le site Pickx. Problème de player.
Tester à l’instant , aucun soucis et ce sur les enregistrements de “demain nous appartient”
Ok, merci 
Chez moi, ça n'arrive pas sur toutes les vidéos, en tout cas.
Le direct fonctionne bien ?
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14 January 2020
Ben, ce soir, tout est foutu sur le site Pickx. Problème de player.
Tester à l’instant , aucun soucis et ce sur les enregistrements de “demain nous appartient”
Ok, merci
Chez moi, ça n'arrive pas sur toutes les vidéos, en tout cas.
Le direct fonctionne bien ?
Oui j ai testé pour “the voice” et pas de soucis
Pour une fois que ça bug pas chez moi mdr
Ben, ce soir, tout est foutu sur le site Pickx. Problème de player.
Tester à l’instant , aucun soucis et ce sur les enregistrements de “demain nous appartient”
Ok, merci
Chez moi, ça n'arrive pas sur toutes les vidéos, en tout cas.
Le direct fonctionne bien ?
Oui j ai testé pour “the voice” et pas de soucis
Pour une fois que ça bug pas chez moi mdr
Bon, merci beaucoup pour le retour.
Peut-être ce n'est que sous Windows. Comme il n'y a pas d'autres avis (comme d'habitude) je verrai la suite. Je suppose que ça ne durera pas longtemps.
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14 January 2020
Oui, j'ai essayé sur Chrome et sur Firefox. La même chose. Chez moi, “The Voice Kids” ne marchait pas.
Je verrai demain. Ça va sûrement s'arranger.
Merci
Bonjour,
Je rencontre toujours le même problème. Testé sur deux ordinateurs via Chrome et Firefox.
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15 January 2020
Salut
Tester chez moi , Chrome et Firefox , aussi bien en navigation privée , sur Windows 8 pas de soucis. 
@+ Gilbert 
Salut
Je ne sais pas quoi comprendre
Chez moi c'est sous Windows 10. J'attends, ça devrait s'arranger, normalement.
Problème apparemment résolu
Merci
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21 January 2020
Encore un nouveau bug
Les enregistrements s’enregistrent plusieurs fois (les mêmes x 3 )
Je comprends pas le principe
PS: Ca concerne tv, pc ou app
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21 January 2020
Salut
C’est toutes les fois que tu as cliqué , lors du bug de l’application “Oups une erreur s’est produite” et c’était pris en compte. 
@+ Gilbert
Pour le moment, je ne suis pas touché
Mais, j'ai eu ça, il y a quelques jours. Sur l'appli mobile seulement. Il y avait un même épisode enregistré 4 ou 5 fois.
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