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soucis routeur - décodeur

J
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Bonjour ,

J’ai acheté un routeur , qui s’était automatiquement configuré avec une ip dynamique pour la connexion internet , suite aux conseils d’un technicien je l’ai configuré en PPPOE depuis hier cela fonctionne.

Mais je rencontre un soucis avec le décodeur (plus accès à mes enregistrement) , j’ai donc configuré le wifi bridge afin que celui-ci se connecte au réseau de la BBOX , mais semblerais t’il que j’ai le même soucis aussi.


Je me demande donc si c’était la meilleur idée de passer d’une ip dynamique au PPPOE , car avant il était en wifi sur le nouveau routeur et j’avais accès à mes enregistrements.

Si vous avez une idée ou une solution :)
Merci

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Meilleure réponse par Julien BCK 6 July 2021, 13:34

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Julien

9 commentaires

alloja
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Le décodeur doit toujours être connecté sur la b-box, jamais sur le routeur personnel (par ailleurs, le mode bridge n’existe que sur les modems câble comme Voo, telenet et orange).

Donc si vous avez l’occasion de conne ter votre décodeur en direct sur la b-box, ça évitera pas mal d’ennuis de ce style.

Fiex Ultra Fiber +++ Internet Box+ / AmpliFi Alien / UCG-Ultra / GL.iNet Flint 2 +++ V7c / Apple TV 4K / Pickx Mix FR / Be tv
J
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Malheureusement j’ai pas l’occasion de le mettre via cable :(

 

Petite confusion de ma part , je parle du wifi bridge désolé

Et merci :)

Julien
alloja
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sinon, même si ce n’est pas une solution idéale : le CPL :)

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T

Bonjour,

Si le décodeur est connecté (via le wifi bridge) au wifi de la bbox, cela ne cause pas de problème. Il ne faut PAS désactiver la session PPPoE de la bbox par contre (c’est tout à fait inutile, il n’y a effectivement pas de “mode bridge” dans la bbox, contrairement à ce que EDPnet explique dans leur aide)

 

M_016F
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Cfr messages de @titi70 & @alloja

 

Pour info:

Configurer votre routeur privé comme routeur sans fil | Proximus

Connecter votre TV à votre modem via un Wi-Fi Bridge - YouTube

 

Si vous auriez un abo Flex avec ligne fixe il est possible d’obtenir gratuitement un Booster (pour remplaçer éventuellement si vraiment nécessaire le WiFi bridge)

Wi-Fi Booster | Proximus

 

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
J
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Re bonjour,

Je reviens vers vous :)
 

@alloja, c’est le système que j’avais avant je l’ai abandonné pour le wifi bridge tellement cela fonctionnais bien, mais merci de la suggestion

@titi70, je n’ai changé aucun paramètre de la bbox exepté le mot de passe que j’ai du réinitialiser :)

 

@M_016F, c’est la documentation que le technicien m’avais envoyée et je l’ai suivie , je n’ai pas de ligne fixe mais mon brige fonctionne bien sur un pc.

J’ai directement testé avec un câble branché dans la BBOX et même soucis il me note “aucun contenu disponible pour le moment” pourtant sur le site je parviens à les voir. J’ai accès au guide TV et à la VOD aussi que ce soit avec le bridge ou le cable

 

Merci à tous pour vos réponses en tout cas

Julien
M_016F
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Mais je rencontre un soucis avec le décodeur (plus accès à mes enregistrement)

Y aurait-il tout simplement éventuellement un problème avec le décodeur? Type avec disque ou sans disque?

 

Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
J
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Bon voilà j’ai contacté le service technique par le chat , en fais c’était tout con , je me suis trompé de 1 chiffre quand j’ai associé mon décodeur hier , c’est pour cela que j’avais ce message :)

Il l’on re dissocié , le j’ai réassocié et tout fonctionne désormais.

Merci en tout cas à vous pour vos réponses et vos tentatives pour m’aider à résoudre le soucis :)

 

Bonne journée à vous

 

Julien
D

Bonjour, je voudrais énormément remercierJessica du service technique pour son professionalisme et son efficacité malgré mon “couroux “ en rapport avec mon nouveau décodeur v6.  J’avais déjà contacté plusieurs de ses collègues qui mon “vendu” plusieurs solutions (câbles internet à remplacer, changer d’entrées LAN, câble HDMI défectueux,…...) alors qu’il suffisait tout simplement faire un RESET du décodeur……. Encore mille merci à Jessica. Serge.

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