Bonjour,
Hier (29/05) j’ai enregistré sur LA UNE à 20:19 “Un Homme Pressé” afin de pouvoir passer les pub.
Vers 20:40 j’ai commencé à regarder le film et à passer les pub.
Les sous-titres fonctionnaient parfaitement.
Lors de la deuxième pub j’ai “rattrapé” le direct et j’ai donc continué à regarder le film en direct.
Et la, les sous-titres ne fonctionnaient plus. (Ni l’option “version originale” ni l’option “français”.
Une idée?
Déjà merci.
Bonjour
J’ai soumis votre question à notre service tv, nous pensons à un simple bug lors de votre changement entre votre enregistrement et le live tv car le comportement des sous-titres est différent lorsque vous êtes en live ou en replay/enregistrement.
Avez-vous déjà eu un problème de sous-titre uniquement sur le live tv?
Un redémarrage de votre décodeur a-t-il solutionné votre problème?
Merci
Bonjour
Merci de votre intervention rapide.
Hier j’ai regardé d’autres programmes sur LA UNE et les sous-titres fonctionnaient normalement.
Et non, je n’ai pas redémarré le décodeur.
Mais qu’entendez-vous par “comportement différent”?
Déjà merci
Bonjour , Je profite du sujet.
Chez moi depuis un certain temps, les sous-titres sont du type télétexte sur certaines chaînes. par contre si je fais un enregistrement ou un replay sur cette même chaîne les sous-titres sont normale.
Bonsoir
En fait le comportement des sous-titres est différent entre le live et les enregistrements/replay car ils utilisent chacun un “player” différent ce qui peut expliquer que vous avez bien eu les sous-titres pour le replay mais pas pour le live car il y a eu un bug au niveau du live.
Je viens de relancer la demande
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