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Question

symbole indiquant lecture d'enregistrements impossible


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Sur décodeur android V7, depuis ce matin 2 épisodes d’une série sont impossibles à visionner. Lors de la sélection le symbole “play” (flèche vers la droite) apparaît barré. La seule option proposée à ce moment est “supprimer” ou “ supprimer de ma liste”. Comment peut-on rétablir l’accès à une lecture normale ? Merci de votre aide

4 commentaires

AurélienK
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  • Modérateur
  • avr. 18, 2023 5:51 PM UTC

Hello

 

Est ce que ce sont des enregistrements entre le 22 et le 24 mars ?


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  • Auteur
  • Habitué
  • avr. 19, 2023 7:28 PM UTC

en effet, enregistrements des 23 et 24 mars. Quel était le problème et comment est-il possible de les récupérer? Merci de votre aide.


AurélienK
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  • Modérateur
  • avr. 20, 2023 5:33 PM UTC

Malheureusement ces enregistrements ne sont pas récupérables. Il y a eu un soucis pour les enregistrements en uABR les 3 jours la :(


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  • Auteur
  • Habitué
  • avr. 22, 2023 7:51 AM UTC

Merci de cette confirmation.