Je viens d’être livré d’un nouveau décodeur V7 afin de pouvoir disposer de Disney+
la synchronisation du son et de l’image n’est pas bonne !
que faire ?
merci pour vos réponses
syncronisation du son
Niveau d'utilisateur 7
+6
- Modérateur
- 5416 commentaires
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22 September 2020
Hello
Cela se passe sur tous les programmes ou uniquement disney + ?
À chaque changement de chaîne ! La synchronisation ne vas plus !
Non en aucune manière ! Après 10-15 minutes ! Suite à une communication avec le 0800 33800 il m’a été dit de patienter car je ne suis pas le seul concerné et qu’il travaillait sur le v7 qui pose problème !
pouvez vous confirmer cela ? Merci
Niveau d'utilisateur 7
+4
- Proximus Ambassadeur
- 1572 commentaires
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24 September 2020
Bonjour
Est-ce que vous avez un système de son externe ? Home cinema ou barre de son ? Certains systemes permette de configurer un retard audio, c’est peut-être ça dans votre cas.
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