Bonjour @mawugan,

Je peux vous l’échanger sans soucis. Pourriez-vous indiquer votre numéro de téléphone dans votre profil privé?

Salut Mme , j'ai finalement appelé Proximus ils ont promis me livrer aujourd'hui, j'attends toujours . Merci 

Bonjour @mawugan ,

Nous pouvons vérifier le statut de la commande mais nous aurions besoin, comme Sophie vous l’a demandé, de votre numéro de ligne ou de client svp?

Pourriez-vous l’indiquer dans votre profil?

Merci

Salut,  jusqu'à présent j'ai pas eu la commande,  mon numéro de gsm est 0474xxxxxx

Merci à vous 

J’ai édité votre message pour ne pas mettre votre numéro en public

Via votre profil, je ne retrouve pas votre compte client, pourriez vous l’indiquer dans viotre profil afin de savoir faire l’envoie de la télécommande