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Bonjour nous avons reçu la nouvelle télécommande et le nouveau décodeur..

je vais être franc,… je préférais l’ancien et largement…

de plus la télécommande ne fonctionne que partiellement…. on allume le tout..  tout fonctionne .. puis qq min apres, on sait encore changer le son… juste cela.. ou tout éteindre;… mais bon ce n’est franchement pas agréable.. on a suivi les procédures sur le net… sur le site de proximus.. mais il n’y a rien sur la nouvelle télécommande déjà… donc… sommes un peu perdu…

user

merci

Bonjour @alain_0211 

Pourriez-vous essayer ceci :

  1. Retirez les piles de la télécommande et remettez-les.
  2. Connectez à nouveau la télécommande via : MENU > paramètres > paramètres de l'appareil > télécommandes et accessoires > ajouter un accessoire

Merci pour votre réponse mais ce n est pas normal qu on doive répéter cela de temps en temps 

bonne soirée à vous 


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