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Question

Télécommande ne fonctionne plus

P
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Bonjour,

 

Après plusieurs années d’utilisation, ma télécommande n’a pas survécue à sa dernière chute...merci les enfants...

Pouvez-vous m’expliquez la démarche à suivre pour pouvoir l’échanger.

 

Merci de votre aide

 

Philippe

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

7 commentaires

L
  • Laila laila
  • Apprenti
  • 1 commentaire
  • 1 mars 2020

Bonjour 

J ai juste appelé Proximus et il m ont envoyé une nouvelle télécommande gratuitement. 

Bonne journée 

AurélienK
1 personne aime
  • AurélienK
    AurélienK
AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • 6145 commentaires
  • 2 mars 2020

Bonjour @pgerodez  Je peux vous envoyer une nouvelle. Pourriez vous ajouter votre numéro de GSM a votre profil svp. Car j’ai besoin d’un numéro de contact

Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
P
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  • pgerodez
  • Auteur
  • Apprenti
  • 3 commentaires
  • 2 mars 2020

Bonjour @AurélienK , mon n° de GSM est bien encodé dans mon profil.

Merci d’avance.

 

GeoffreyD
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  • GeoffreyDProximus Ambassadeur
  • Proximus Ambassadeur
  • 1571 commentaires
  • 2 mars 2020

Bonjour,

 

L’échange est encodé, vous recevrez toutes les informations par sms quand le colis sera disponible. 

Conseil : Merci d'utiliser les messages privés uniquement si je le demande sur le forum :-)
P
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  • pgerodez
  • Auteur
  • Apprenti
  • 3 commentaires
  • 3 mars 2020

Bonjour @GeoffreyD ,

 

Super! Un grand merci.

 

Bonne journée.

Philippe

P
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  • pgerodez
  • Auteur
  • Apprenti
  • 3 commentaires
  • 9 mars 2020

Bonjour @GeoffreyD 

Sauf erreur de ma part, je n’ai pas encore reçu le sms en question. Pouvez-vous me dire si tout est en ordre afin de procéder à l’échange?

Merci d’avance.

Cordialement.

Philippe

Sophie A
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  • Sophie AModérateur
  • Modérateur
  • 6028 commentaires
  • 10 mars 2020

Bonjour @pgerodez,

Je constate que le coli est au point ups depuis le 03/03.

CARREFOUR MARKET GHLIN
RUE DU TEMPLE 23
7011 GHLIN BEL

Le GSM indiqué ici est le suivant : 0473****27.

Vous pouvez donc retirer votre paquet :-)

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