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Réponse

télécommande V5 ne fonctionne plus


Bonjour 

ma télécommande V5 ne fonctionne plus au niveau de certaines touches 

Il s’agit des touches suivantes:

la touche on/off TV

la touche OK

et les touches PVR et TV guide fonctionnent 1x sur 2

Est- il possible de la remplacer ?

merci pour votre réponse 

Meilleure réponse par Castelein

Bonjour 

je vous remercie beaucoup pour votre suivi et je vous confirme que j’ai reçu aujourd’hui la nouvelle télécommande 

5 commentaires

AurélienK
Forum|alt.badge.img+6
  • Modérateur
  • April 28, 2022

Hello

 

Je viens de vous envoyer une nouvelle télécommande

Elle devrait arriver ce lundi ;)

 

 


  • Auteur
  • Apprenti
  • Réponse
  • April 29, 2022

Bonjour 

je vous remercie beaucoup pour votre suivi et je vous confirme que j’ai reçu aujourd’hui la nouvelle télécommande 


VincentM
Forum|alt.badge.img+6
  • Modérateur
  • May 2, 2022

Bonjour @Castelein et merci pour ce retour !

J’imagine que la télécommande fonctionne beaucoup mieux maintenant 😉


  • Apprenti
  • May 2, 2022

Bonjour,

 

Ma télécommande V5 ne fonctionne plus correctement non plus.

La touche haut ne répond plus, impossible donc d’accéder aux menus, ce qui est assez embêtant.

Merci pour votre retour.


David W
Forum|alt.badge.img+5
  • Community Manager
  • May 3, 2022

Bonjour @Celine7334 

Pourriez-vous indiquer dans votre profil un numéro de gsm que l’on peut utiliser pour le suivi de la livraison svp ?