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Bonjour,

Certains boutons de la télécommande répondent de plus en plus difficilement. Problèmes probablement mécanique.

Est-il possible de l'échanger ?

Merci

 JY

 

 

 

Bonjour,

Essayez de la réinitialiser :

https://www.proximus.be/manuals/fr/manuel/particuliers/television/tv-box/telecommande/v6

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_tv_rc_reset/particuliers/support/television/resoudre-un-probleme-tv/redemarrer-ou-reinitialiser-vos-appareils/reinitialiser-votre-telecommande.html

Cordialement,

Bonjour @JY_01,

 

Le reset proposé par @Pascal P a-t-il résolu votre problème ? Si ça n’est pas le cas, faites le nous savoir, nous vous enverrons une nouvelle par Bpost.

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