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Question

Telecommande V6 bouton pause inactif


  • Etoile montante
  • 12 commentaires

J’ai reçu une nouvelle box il y a 1 an (compact) avec sa télécommande. Mon ancienne étant toujours bonne, je ne l’ai pas changer. Malheureusement elle a fini par rendre l’âme et j’ai sorti la nouvelle télécommande. Hors le bouton play/pause ne fonctionne que sur netflix. Sur proximus, cela ne fonctionne pas. D’après plusieurs recherche, ce problème est du a une incompatibilité entre la télécommande et le décodeur. Serait il possible d’échanger cette télécommande contre un autre modèle? (V4 ou V5 par exemple qui allait très bien).

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

4 commentaires

AurélienK
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  • Modérateur
  • 5906 commentaires
  • 6 juin 2023

Hello

Vous avez donc une télécommande de V6 actuellement c’est bien cela ?


  • Auteur
  • Etoile montante
  • 12 commentaires
  • 6 juin 2023
AurélienK a écrit:

Hello

Vous avez donc une télécommande de V6 actuellement c’est bien cela ?

Bonjour, oui c’est bien cela avec le bouton play/pause ensemble


VincentM
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  • Modérateur
  • 7344 commentaires
  • 7 juin 2023

Bonjour @locta , 

Je vous confirme avoir bien introduit la commande pour le remplacement de votre télécommande v6 contre une télécommande v5. 

Merci


  • Auteur
  • Etoile montante
  • 12 commentaires
  • 7 juin 2023
VincentM a écrit:

Bonjour @locta , 

Je vous confirme avoir bien introduit la commande pour le remplacement de votre télécommande v6 contre une télécommande v5. 

Merci

Un grand merci a vous :) Bonne journée