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Question

Temps entre changement de chaîne


Bonjour,

Quel est le temps “normal” et attendu lors d’un changement de chaîne avec proximus télé ?

J’ai environ entre 2 et 3 s. J’ai sonné au service clientèle, mise à jour bbox et décodeur, mais rien ne change. On me dit que c’est normal. Correct ou pas ?

7 commentaires

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  • Motivateur
  • janv. 6, 2022 11:06 AM UTC

moi aussi même constat on m’a dit que la mise à jour c’était pour corriger les bugs


  • Auteur
  • Etoile montante
  • janv. 6, 2022 7:31 PM UTC

merci. C’est lié à une mise à jour ? J’ai sonné 2x au 0800.. tt est normal d’après eux. C’est néanmoins moins confortable qu’avant.


  • Apprenti
  • janv. 6, 2022 9:55 PM UTC

C’est effectivement très lent depuis hier.


  • janv. 6, 2022 10:54 PM UTC

Sur quel décodeur ? Pas de problème avec mon v6 en tout cas (moins d’une seconde)

 


  • Apprenti
  • janv. 7, 2022 12:35 AM UTC

Moi, sur V5.


  • Auteur
  • Etoile montante
  • janv. 7, 2022 4:24 PM UTC

v5 compact

 


  • Auteur
  • Etoile montante
  • janv. 8, 2022 8:52 PM UTC

tout est maintenant redevenu normal et zapping fluide.

Je suppose donc origine technique chez Proximus.