Bonjour,
Je viens de tenter de commander Flex Netflix pour remplacer mon Tuttimus mais je reçois une erreur quand je veux commander… j’ai vu qu’il était possible que ce soit dû au fait que c’est un changement ou car je suis en procédure de changement d’un de mes décodeurs (j’ai reçu le nouveau mais pas encore renvoyé l’ancien).
Est-il possible de faire quelque chose ou faut-il attendre?
Merci d’avance.
Pat
Bonsoir,
Oui , quand il y a une commande en cours , elle doit être clôturée pour faire une autre. 
Voir avec un modérateur administratif qui passe sur ce post , si c’est possible par eux?
@+ Gilbert 
Bonjour,
Je viens de tenter de commander Flex Netflix pour remplacer mon Tuttimus mais je reçois une erreur quand je veux commander… j’ai vu qu’il était possible que ce soit dû au fait que c’est un changement ou car je suis en procédure de changement d’un de mes décodeurs (j’ai reçu le nouveau mais pas encore renvoyé l’ancien).
Est-il possible de faire quelque chose ou faut-il attendre?
Merci d’avance.
Pat
Hello, je suis de retour car je n’ai plus de commandes en cours mais j’ai eu un message qui dit que ma commande ne passe pas… 
Pourriez-vous m’aider?
Merci d’avance
Pat
Bonjour
Oui, en effet il n’est pas possible d’introduire une modification lorsque un ordre est en cours.
C’est à présent possible, souhaitez-vous que je fasse le nécessaire?
Bonjour
Oui, en effet il n’est pas possible d’introduire une modification lorsque un ordre est en cours.
C’est à présent possible, souhaitez-vous que je fasse le nécessaire?
Bonjour,
Merci de revenir vers moi. Oui je veux bien que vous fassiez le nécessaire.
Dites-moi si vous avez besoin d’info
Merci
Pat
Bonjour
Voilà, je viens de faire la demande, encore un peu de patience 
Bon week-end à vous!
Bonjour
Oui, en effet il n’est pas possible d’introduire une modification lorsque un ordre est en cours.
C’est à présent possible, souhaitez-vous que je fasse le nécessaire?
Bonjour,
Merci de revenir vers moi. Oui je veux bien que vous fassiez le nécessaire.
Dites-moi si vous avez besoin d’info
Merci
Pat
Bonjour
Sorry pour ma réponse tardive… Je constate par contre que le nécessaire a été fait.
Je vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre nouveau bouquet
Bon week-end à vous!
Bonjour,
je viens de regarder dans My Proximus mais je suis toujours en Tuttimus Netflix et pas en Flex Netflix.
Je n’ai reçu aucun mail parlant d’un changement.
Merci
Pat
En effet, c’est en cours de modification… encore un peu de patience 
Belle journée à vous
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