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Réponse

TV Box v5 inactive

E

Bonjour,

Ma tv box V5 reste inactive malgré les reset effectués. Qqun pourrait-il m’aider ou me conseiller sur la procédure à suivre svp?

 

Merci

Meilleure réponse par VincentM

Bonjour ​@Elboub , 

Je vous confirme que la TV Box V7 a bien été envoyée.
La livraison est prévue pour ce vendredi 13/06.

6 commentaires

David W
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  • David WCommunity Manager
  • Community Manager
  • June 6, 2025

Bonjour ​@Elboub, nous pouvons vous envoyer une nouvelle TV Box V7 ou une V5c. 

N’oubliez pas de cliquer sur « Meilleure réponse » une fois la réponse obtenue à votre question !
E
  • Elboub
  • Auteur
  • Apprenti
  • June 6, 2025

Bonjour David, si vous pouvez m’envoyer une V7 ce serait avec plaisir.

Merci pour votre aide.

AurélienK
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  • AurélienKModérateur
  • Modérateur
  • June 10, 2025

Hello ​@Elboub   Vous avez deux décodeurs, c’est bien cela ? Un v7 et un V5 ? Ou juste un v5 ?

Je vous mentionne un site mobile, retrouvez le ici https://sites.bipt.be/ . Merci de me contacter en message privé uniquement si je le demande. Notez également le lien du topic dans votre message privé. Merci
E
E
  • Elboub
  • Auteur
  • Apprenti
  • June 10, 2025

c’est bien ça j’ai un v7 et un v5

E
  • Elboub
  • Auteur
  • Apprenti
  • June 10, 2025

Vous allez m’en renvoyer un?

VincentM
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  • VincentMModérateur
  • Modérateur
  • Réponse
  • June 11, 2025

Bonjour ​@Elboub , 

Je vous confirme que la TV Box V7 a bien été envoyée.
La livraison est prévue pour ce vendredi 13/06.

E
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