Bonjour,
Ma TV Box V6 ne fonctionne plus. La diode HD clignote en rouge puis passe d'un voyant à un autre en boucle. J'ai accès à Youtube mais je ne peux plus accéder à aucune chaine TV. Ma TV ne reconnait pas la source de la TV Box.
J'ai essayé de changer les différents cables, et de réinitialiser ma TV Box avec le bouton reset. Mais cela ne fonctionne toujours pas.
Pourriez-vous m'aider ?
Un grand merci.
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Bonsoir
Merci
Bonsoir,
Oui ça ne fonctionne toujours pas.
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Hello
Nous pouvons vous envoyer une nouvelle tv box ou faire passer un technicien pour qu’il regle le soucis, comme vous souhaitez :-)
Bonsoir,
Vous pouvez m’envoyer une nouvelle tv box alors. Merci pour votre réponse rapide !
Bon week-end
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Bonjour
Je vous confirme donc avoir bien introduit la demande de remplacement de votre décodeur v6 par un nouveau que vous recevrez dans quelques jours par livraison Bpost directement chez vous.
Vous allez également recevoir des étiquettes de retour dans le mail de confirmation qui seront à joindre avec le décodeur à retourner dans un point Bpost ou point relais.
Merci d’avance 😉
Bonjour,
Merci pour l’intervention rapide !
Bonjour,
J’ai bien reçu le nouveau décodeur. Ça fonctionne maintenant 👍
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