Bonjour,
Suite aux nombreux bugs avec mon Apple TV j’aimerais repasser à un décodeur Proximus. Comment procéder et y a-t’il un coût à prévoir (je suis actuellement en Pack Flex avec l’option Pickx All Stars & Sports).
Merci
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Bonjour
Avec l’Apple TV vous avez souscrit à un contrat de 24 mois.
Si vous résiliez cette offre avant le 13 août 2025 vous devrez rembourser la valeur résiduelle de l'Apple TV qui équivaut à environ 50 euros.
Nous sommes à votre entière disposition, si vous souhaitez faire le nécessaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Bonjour
Avec l’Apple TV vous avez souscrit à un contrat de 24 mois.
Si vous résiliez cette offre avant le 13 août 2025 vous devrez rembourser la valeur résiduelle de l'Apple TV qui équivaut à environ 50 euros.
Nous sommes à votre entière disposition, si vous souhaitez faire le nécessaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Pouvez-vous procéder à l’envoi d’une TV Box (comprise dans mon abonnement Flex)? OK pour le remboursement de l’Apple TV. Cela me permettra de comparer les deux… et d’ensuite utiliser celle qui fonctionnera le mieux.
Merci.
Bonjour
Bonne nouvelle ! Aucun frais ne sera facturé puisque vous conservez votre pack internet et tv 
La livraison du décodeur est prévue pour le 12 novembre à votre domicile.
Belle journée.
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