Depuis quelques jours, quand je regarde un programme avec TV replay+, l’image est régulièrement saccadée, brouillée...quelle peut-être la cause( décodeur V6) ?
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- Proximus Ambassadeur
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7 February 2020
Bonjour
Ce problème est uniquement avec le replay ou même avec un enregistrement ? Le direct n’est pas concerné ? Je viens de tester votre ligne, elle est en ordre. Le décodeur a déjà été redémarré et réinitialisé ? :)
Bonjour,
même problème pour regarder les enregistrements, direct pas concerné; j’ai , bien sûr , réinitialisé et redémarré le décodeur , sans résultat; ça dure depuis une dizaine de jours. Petite précision j’ai un wi-fi bridge, j’ai essayé le wi-fi booster, qui est branché sur le 2ème décodeur, pas de changements; BAV
Niveau d'utilisateur 7
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Depuis des semaines je me bats avec ce problème . J’ai même fait des tests avec in informaticien de Proximus sans solution . J’ai même une version de test 152 qui ne donne pas mieux . Je pense qu’il faut attendre le V7 , car j’ai le sentiment qu’ils baissent les bras actuellement et sont découragés .
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- Proximus Ambassadeur
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7 February 2020
Didier, est-ce que le problème est sur les deux décodeurs ? Bizarre je n’ai pas connaissance d’un bug de ce genre.
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Non,non je patiente . Comme je serai testeur du V 7 phase 3, cela me fait de l' entrainement et de plus on peut toujours me contacter pour des tests ou modifications du V 6.
Je vais interchanger les décodeurs, sur la deuxième TV( que je ne ragarde jamais) c’est un V5, et vous tiens au courant.
Niveau d'utilisateur 7
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Normalement avec le V 5 vous n' aurez pas ce problème. Il y a un bug sur le V 6
Décodeur V5, plus de problèmes, mais pas de sortie audio jack pour raccorder mon empli; comment faire ?
Niveau d'utilisateur 7
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Didier ,
Si vous voulez vous amuser , vous remettez votre V 6 à sa place . Et vous refaites un reset complet avec un objet pointu derrière le décodeur . Et normalement pendant 2 ou 3 jours cela devrait aller . Si vous avez mis votre télécommande en mode radio sur votre télécommande faites menu+1 pendant quelques secondes avant de faire l’opération reset et vous configurer de nouveau la télécommande après le décodeur de nouveau en service . BONNE CHANCE ;
Niveau d'utilisateur 7
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- Proximus Ambassadeur
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10 February 2020
Bonjour
Il existe une sortie optique sur le V5C.
Niveau d'utilisateur 7
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Etienne,
Ok,mais quand tu n' as que des prises jack ? Trouver un convertisseur dans le commerce. Cela a existé
Sinon retourner au V 6 et prendre patience .
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