bonjour, voilà 3 mois de suite que j’appelle le service client pour supprimer le tvreplay. voilà 3 mois qu’on me dit que c’est en ordre, que les 3€ n’apparaitront plus sur ma facture. A chaque nouveau décompte, le montant apparait et donc je ne m’en sors pas avec le service client par téléphone qui ne solutionne pas mon problème. Il y-a-t-il une autre option pour supprimer le service. Il m’a été dit que l’option était payante avec internet start. Merci
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Bonjour
En effet, TV replay est bien une option payante avec le Pack Start.
Je vous confirme qu’elle est bien désactivée suite à votre appel du 8 déc dernier , c’est en ordre désormais.
Je vous souhaite déjà mes meilleurs voeux pour l’année 2023 et un bonne journée.
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